Vaga de emprego código 1.969.222


Analista de Suporte

Empresa anunciante
Stefanini

Nível de atuação
Especialistas

Área de atuação
Outros

Local de trabalho
1 vaga - Barueri / SP

Principais atividades
Atividades pertinentes ao cargo.

Escolaridade mínima
Superior Completo

Habilidades esperadas
Habilidade em administração de chamados Excelente habilidade de redação e uso do idioma português Assegurar que todas as informações aderem aos processos da do cliente e padrões de qualidade Suporte telefônico aos cliente finais do cliente referente às funcionalidades de negócio do Cliente Conhecimento da ferramenta JIRA (gestão de chamados) Reuniões com o time do cliente (check points diários) Habilidade de comunicação com os clientes finais da Livelo Conhecimentos de middleware (ferramentas Oracle ATG, CLM, barramento ETL, Connect Direct, EDI) Conhecimentos básicos de execução de queries em banco de dados SQL e Oracle Conhecimentos do negócio de empresas de cartão fidelidade Receberá treinamento inicial de aproximadamente 40h Disponibilidade para plantões em finais de semana/feriado sob demanda.

PcD
Esta vaga não é para Pessoas com Deficiência

Tipos de deficiência
Não possui deficiência

Tipo da Vaga
Nova posição

Remuneração
a combinar

Benefícios oferecidos
Benefícios