Vaga de emprego código 2.670.418

Consultor(a) de Relacionamento

Empresa anunciante
PACCOBY E PACCO

Nível de atuação
Assistentes

Área de atuação
Telemarketing e Atendimento

Ramo de atividade
Comércio Varejista

Departamento
Atendimento ao Cliente

Local de trabalho
1 vaga - Barueri / SP

Principais atividades
- Realizar atendimento ao cliente via chat, telefone ou e-mails, com orientações e esclarecimento de dúvidas, trazer soluções e aproximar o cliente a empresa; - Tratativas de ocorrências recebidas via WhatsApp; - Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa; - Entender o cliente e ajudar sempre que solicitado; - Apontar ocorrências, buscar informações ou soluções de problemas junto às áreas competentes; - Realizar atendimento crítico e acompanhamento do Reclame Aqui.

Escolaridade mínima
Ensino Médio (2º Grau) Completo

Perfil desejado - Habilidades esperadas
- Ensino médio completo; - Experiência anterior com atendimento ao cliente; - Boa comunicação verbal e escrita; - Pacote office básico. Diferencial: - Ter experiência com atendimento crítico e canal Reclame Aqui.

Tipo da Vaga
Nova posição

Horário de trabalho
Período Integral

Modalidade de contratação
Efetivo

Remuneração
de R$ 1.001,00 até R$ 2.000,00 por mês

Benefícios oferecidos
Seguro de vida em grupo
Assistência médica
Vale-refeição
Vale-transporte
Gympass