Empresa anunciante
Confidencial
Nível de atuação
Especialistas
Área de atuação
Logística e Transportes
Local de trabalho
1 vaga - Itajaí / SC
Principais atividades
Analista Logística #3054:Atendimento ao cliente: Atendimento telefônico, via WhatsApp ou e-mail. Administração de carteira de cliente:Gerenciar informações e prezar o atendimento da carteira de clientes entregue ao colaborador.. Auxílio no pós venda comercial: Alinhar expectativas do cliente junto a operação, repassando feedback ao comercial, e análise dos valores cobrados se condiz com o serviço executado.Recebimento de pedidos: importação dos pedidos para o sistema e liberação para separação operacional. Programação de cargas: receber as informações do cliente e agendar recebimento ou expedição com todas as informações para auxilio operacional. Acompanhamento dos pedidos: Análise dos status sistêmicos para entrega dos pedidos em tempo descrito em SLA junto ao cliente. Manutenção de relatórios: extrair relatórios e alimentar planilhas do cliente.Ajuste de inventário sistêmico: Análise do inventario físico x sistêmico, ajuste de saldo com devolução de nota e entrada do saldo da sobra.
Escolaridade mínima
Superior Incompleto
Perfil desejado - Habilidades esperadas
Informação de cubagem para agendamento das cargas: repassar o cliente informações de peso e dimensão para auxilio ao cliente em agendamento junto as transportadoras.Instruir equipe operacional dos serviços extras: repassar instruções a equipe operacional. Treinamento de novos colaboradores: Instruir e repassar instruções administrativas, sistêmicas e operacionais. Inclusão de serviço de cobra. Ensino superior cursando. Experiência na função. Experiência em sistema WMS (e-commerce). Conhecimento do sistema Escalasoft será um diferencial.Disponibilidade para trabalhar no bairrro Canhanduba. Horário: Segunda a Sexta feira das 08:00 as 18:00. Benefícios: Vale combustível de 8,40 por dia útil trabalhado; Assiduidade de 100,00 reais caso não falte e não tenha atestado; Day off (folga) no aniversário; Almoço no local; Vale alimentação de 150,00 reais; Seguro de vida; Convenio estudo com faculdade; Convenio com SESC (academia, cursos entre outros); Hora extra; Assistência a Saúde Mental.
Tipo da Vaga
Nova posição
Remuneração
R$ 2.402,40 por mês
Confira o salário médio no
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Salários
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