Empresa anunciante
Confidencial
Nível de atuação
Assistentes
Área de atuação
Tecnologia, Informática e Internet
Local de trabalho
1 vaga - Santo André / SP
Principais atividades
Realizar o atendimento no primeiro nível ao usuário final de TI local. Manter o inventário de hardware atualizado, monitorando a obsolescência dos mesmos e indicando a necessidade de reposição. Treinar os usuários, dando suporte na solução de problemas. Contatar fornecedores de software e de hardware para solução de problemas. Participar do processo de análise dos novos softwares e do processo de compra de softwares aplicativos. Elaborar pequenos programas para facilitar a interface usuário-suporte. Efetuar os back-ups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados. Criar e implantar procedimentos de restrição do acesso e utilização da rede. Dar suporte nos testes e “rollouts” nos projetos e modificações. Atuar diretamente no gerenciamento de incidentes, situações de emergência e falhas na infraestrutura de TI local. Realizar treinamento dos usuários (Consultar referências bibliográficas; preparar conteúdo programático, material didático, entre outras atividades,....
Escolaridade mínima
Superior Completo
Perfil desejado - Habilidades esperadas
Superior cursando ou completo em áreas relacionadas; Conhecimento de Infraestrutura básica (LAN/WAN/links de dados), endereçamento IP, certificados wi-fi, workstations (Desktops/Notebooks). Conhecimento de aplicações (Microsoft System Center Configuration Manager, Microsoft Active Directory (controle de usuários/acessos), OTRS (gerenciamento de serviços de TI), CheckPoint EndPoint Security e VPN, Aplicativos Office on-premisses e O365, família de produtos corporativos Google) Conhecimento de protocolos SIP/VOIP, e telefonia móvel. Conhecimento em linguagem .NET e banco de dados SQL Server. Conhecimento e Manutenção de Impressoras. Conhecimento de Pacote Office (Outlook, Word, Power Point, Excel). Conhecimento de Sistema Integrado – SAP. Inglês. Fácil acesso para a empresa e disponibilidade para trabalhar presencialmente em Santo André. Horário: Seg a sexta, das 07h às 17h.
Tipo da Vaga
Nova posição
Horário de trabalho
Período Integral
Modalidade de contratação
Efetivo
Remuneração
a combinar
Benefícios oferecidos
Assistência odontológica
Assistência médica
Restaurante na empresa
Participação nos lucros
Vale-transporte
Seguro de vida
Cesta de natal
Estacionamento externo
Quick massage
Ginástica laboral
Dentre outros
Confira o salário médio no
Guia Brasileiro de Cargos e
Salários
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