Numa tarde pregui\u00e7osa de domingo, enquanto voc\u00ea interage nas redes sociais, brinca com o seu smartphone ou assiste \u00e0 sua s\u00e9rie favorita na Netflix, pode at\u00e9 parecer que voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 fazendo nada. Mas voc\u00ea est\u00e1 produzindo \u2014 e muito.<\/p>\n
Conectados \u00e0 rede, todos n\u00f3s estamos gerando quantidades gigantescas de dados sobre nossas prefer\u00eancias, necessidades e h\u00e1bitos de consumo. O resultado disso, conhecido como big data, vale ouro para as empresas.<\/p>\n
O uso inteligente desse oceano de informa\u00e7\u00f5es \u00e9 explica o sucesso estrondoso de empresas como Uber e Airbnb. Mas o fen\u00f4meno n\u00e3o se limita \u00e0s startups \u201cmoderninhas\u201d: a necessidade de gerir estrategicamente o big data est\u00e1 criando um mercado de trabalho\u00a0pujante nos mais variados contextos e setores.<\/p>\n
A carreira de CDO (Chief Data Officer) \u00e9 uma das mais promissoras desse universo. O cargo pertence ao grupo \u201cC-level\u201d, que inclui posi\u00e7\u00f5es mais conhecidas como CFO (Chief Financial Officer), CTO (Chief Technology Officer) e CEO (Chief Executive Officer).<\/p>\n
Profissionais com esse termo no cart\u00e3o de visitas ainda s\u00e3o raros. No Brasil, estima-se que haja entre 15 e 20 pessoas com o t\u00edtulo, segundo uma pesquisa da Gartner, empresa de pesquisa do mercado de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
O cientista da computa\u00e7\u00e3o M\u00e1rio Faria foi o primeiro CDO da Am\u00e9rica Latina e um dos primeiros do mundo, segundo o MIT. Ele foi nomeado para o cargo em 2011, quando trabalhava na Boa Vista Servi\u00e7os. Hoje, \u00e9 vice-presidente de uma equipe da Gartner que apoia o trabalho de CDOs em diversas frentes.<\/p>\n
A carreira surgiu em meados de 2004, e tem crescido exponencialmente nos \u00faltimos anos. Segundo Faria, em dezembro de 2014, havia 400 profissionais com o t\u00edtulo; no mesmo m\u00eas de 2015, o n\u00famero passou para 900. Em julho de 2016, j\u00e1 se registravam cerca de 1.500 pessoas com o cargo\u00a0em todo o mundo.<\/p>\n
\u201cA grande mudan\u00e7a foi transformar uma \u00e1rea tradicionalmente subordinada ao departamento de tecnologia em uma diretoria independente e de enorme valor estrat\u00e9gico para o neg\u00f3cio\u201d, explica Jaime de Paula, CEO da Neoway, empresa especializada na cria\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es de intelig\u00eancia de mercado.<\/p>\n
Segundo ele, a ascens\u00e3o dos CDOs mostra que as empresas t\u00eam percebido que a gest\u00e3o do big data n\u00e3o pode ser desconectada da estrat\u00e9gia. \u201cElas precisam de uma figura menos t\u00e9cnica, que fa\u00e7a a ponte entre a \u00e1rea de TI e os objetivos do neg\u00f3cio\u201d, diz.<\/p>\n
Perfil<\/strong><\/p>\n Formado em sistemas da informa\u00e7\u00e3o, Michel \u00c1vila \u00e9 CDO da Neoway desde junho de 2015. Seu papel \u00e9 cuidar da qualidade dos dados e da cria\u00e7\u00e3o de novos produtos, servi\u00e7os e modelos de neg\u00f3cio a partir da an\u00e1lise dos dados.<\/p>\n \u201cPara trabalhar como Chief Data Officer, voc\u00ea n\u00e3o precisa ter experi\u00eancias passadas na \u00e1rea, mas \u00e9 fundamental que tenha consci\u00eancia da import\u00e2ncia dos dados para a estrat\u00e9gia dos neg\u00f3cios”, explica. “Voc\u00ea precisar\u00e1 ser um evangelizador desse princ\u00edpio dentro da organiza\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p>\n Uma das compet\u00eancias comportamentais mais relevantes, segundo \u00c1vila, \u00e9 justamente a capacidade de comunica\u00e7\u00e3o e persuas\u00e3o. Como a \u00e1rea ainda \u00e9 recente e pouco conhecida, o CDO precisa fazer um trabalho de convencimento sobre a dimens\u00e3o estrat\u00e9gica dos dados. Ele deve ser uma esp\u00e9cie de embaixador dessa ideia.<\/p>\n O executivo menciona a prud\u00eancia como outra caracter\u00edstica essencial. \u201c\u00c9 preciso ser cauteloso, porque um dos pilares do trabalho com dados \u00e9 cuidar da seguran\u00e7a, da privacidade e da governan\u00e7a dos dados\u201d, explica.<\/p>\n A proatividade \u00e9 a terceira compet\u00eancia comportamental lembrada por \u00c1vila, j\u00e1 que uma das miss\u00f5es mais importantes \u00e9 \u201cca\u00e7ar\u201d oportunidades de neg\u00f3cios a partir do big data.<\/p>\n Do lado t\u00e9cnico, h\u00e1 menos requisitos do que se poderia imaginar. Segundo um relat\u00f3rio de maio de 2016 divulgado pela Gartner, apenas 9% dos CDOs vieram do departamento de TI. \u201cBasta que voc\u00ea tenha certas no\u00e7\u00f5es de estat\u00edstica, especialmente para a cria\u00e7\u00e3o de modelos preditivos, e tenha familiaridade com intelig\u00eancia artificial\u201d, afirma \u00c1vila.<\/p>\n Para M\u00e1rio Faria, o primeiro CDO da Am\u00e9rica Latina, qualquer executivo pode ser al\u00e7ado ao cargo, desde que atenda \u00e0 principal exig\u00eancia: ser capaz de conduzir a \u00e1rea de forma estrat\u00e9gica.<\/p>\n \u201cA fun\u00e7\u00e3o que ele desempenha \u00e9 a de um l\u00edder, n\u00e3o de um t\u00e9cnico\u201d, explica. \u201c\u00c9 importante que voc\u00ea compreenda o ferramental de TI, mas seu foco ser\u00e1 influenciar outros l\u00edderes para usar o big data nas decis\u00f5es estrat\u00e9gicas do neg\u00f3cio”.<\/p>\n \u00c9 claro que ajuda j\u00e1 ter trabalhado direta ou indiretamente com an\u00e1lise de dados. De acordo com a Gartner, 63% dos CDOs trazem essa experi\u00eancia no curr\u00edculo.<\/p>\n Vagas e sal\u00e1rios<\/strong><\/p>\n Embora o big data seja um ativo relevante para empresas de praticamente todos os segmentos, alguns empregadores t\u00eam demanda mais intensa por diretores da \u00e1rea.<\/p>\n \u00c9 o caso de seguradoras, bancos e empresas de TI, varejo, bens de consumo e telecomunica\u00e7\u00f5es, que tipicamente trabalham com grandes volumes de informa\u00e7\u00f5es. Governos de cidades, estados e pa\u00edses e at\u00e9 ex\u00e9rcitos tamb\u00e9m oferecem cada vez mais vagas para CDOs e outros cargos correlatos.<\/p>\n A contrapartida financeira pode variar muito. Segundo Faria, a depender do porte do empregador, a remunera\u00e7\u00e3o total de um Chief Data Officer, no mundo, pode ir de 350 mil a 2 milh\u00f5es de d\u00f3lares por ano.<\/p>\n A valoriza\u00e7\u00e3o salarial desse profissional tem a ver com a percep\u00e7\u00e3o de seu impacto para o neg\u00f3cio. \u201cAl\u00e9m de melhorar a gest\u00e3o de riscos da empresa, o CDO ajuda na redu\u00e7\u00e3o de custos e na busca por receitas adicionais, gra\u00e7as \u00e0 otimiza\u00e7\u00e3o de campanhas e ao mapeamento de novos produtos e mercados\u201d, explica o VP da Gartner.<\/p>\n