Existe um conjunto de normas de conduta social, tamb\u00e9m aplicadas ao ambiente profissional, que pode nos ajudar a saber como nos comportarmos em cada situa\u00e7\u00e3o. Isso se chama etiqueta. Em outras palavras, \u00e9 um conjunto de regrinhas sociais que ajuda voc\u00ea a n\u00e3o fazer feio na hora de encontrar e conhecer novas pessoas, passando uma boa impress\u00e3o para todos. Se uma pessoa desconhece tais regras, isso pode revelar que ela n\u00e3o est\u00e1 muito sintonizada com o ambiente em que est\u00e1 se apresentando.<\/p>\n
Essas regrinhas variam de povo para povo, de cultura para cultura e at\u00e9 mesmo de ambiente para ambiente. Um exemplo simples que aprendemos desde a inf\u00e2ncia: a forma de nos relacionarmos com irm\u00e3os e colegas de classe \u00e9 bastante diferente da rela\u00e7\u00e3o com pais e professores. Estamos falando de dois grupos de relacionamentos: a fam\u00edlia e a escola. Mesmo dentro de um grupo t\u00e3o pequeno, como a fam\u00edlia, a maneira de se relacionar com uma pessoa (um irm\u00e3o) n\u00e3o \u00e9 a mesma com outra (o pai). Este \u00e9 um exemplo de que as regras variam n\u00e3o s\u00f3 de grupo para grupo, mas tamb\u00e9m de acordo com certas hierarquias dentro do grupo. Ou seja, desde esta fase j\u00e1 adquirimos no\u00e7\u00f5es sobre hierarquias na sociedade, com as quais lidamos de maneira diferenciada.<\/p>\n
Conforme amadurecemos, passamos a reconhecer mais elementos de distin\u00e7\u00e3o cultural entre grupos, tais como as diferen\u00e7as religiosas, socioecon\u00f4micas e pol\u00edticas. Cada grupo apresenta suas pr\u00f3prias normas de conduta. E \u00e9 disso que falamos: \u00e9 necess\u00e1rio aprender a conviver e se portar em meio a essas normas de conduta e diferen\u00e7as. Quanto melhor a pessoa se prepara para saber como se portar em meio a diferentes grupos, mais facilidade ela ter\u00e1 para se relacionar com pessoas de diferentes c\u00edrculos sociais, portanto ter\u00e1 mais condi\u00e7\u00f5es de ter sucesso em processos seletivos presenciais nas empresas e tamb\u00e9m com seu networking.<\/p>\n
Comportamentos em ambientes profissionais<\/strong><\/p>\n Da mesma forma, diferen\u00e7as de conduta podem ocorrer no ambiente profissional. Numa empresa voc\u00ea encontrar\u00e1 hierarquias, sejam elas r\u00edgidas ou n\u00e3o. As regras de etiqueta, em parte, tamb\u00e9m podem variar de empresa para empresa. Por exemplo, algumas admitem que seus profissionais se vistam de maneira mais informal, enquanto outras exigem o uso do terno e gravata. Em empresas multinacionais, profissionais que t\u00eam mais afinidade com os costumes do pa\u00eds de origem delas provavelmente ter\u00e3o mais chances de se adaptar melhor ao ambiente dessas empresas. Assim, \u00e9 importante conhecer, por exemplo, a cultura de uma empresa \u00e0 qual estamos nos candidatando. Esse conhecimento ajudar\u00e1 a entender como se relacionar com as pessoas dessa cultura, levando em conta limites que devemos respeitar.<\/p>\n Definidas algumas ideias sobre normas de conduta para diferentes grupos, vamos pensar agora em algumas situa\u00e7\u00f5es profissionais concretas. Por exemplo, como se apresentar ao seu futuro ambiente de trabalho?<\/p>\n Outro item important\u00edssimo \u00e9 a pontualidade. Na cultura judaica encontramos o seguinte ditado: “Aquele que marca um compromisso e atrasa faz o mesmo que tirar o dinheiro do bolso de quem o espera, porque tempo \u00e9 dinheiro”.<\/p>\n Nas entrevistas e reuni\u00f5es profissionais ou de neg\u00f3cios, \u00e9 fundamental chegar com 15 minutos de anteced\u00eancia. Respeite sempre os hor\u00e1rios marcados. Deixar seu futuro empregador esperar por voc\u00ea logo na primeira entrevista \u00e9 decretar o fim de uma promissora oportunidade de trabalho.<\/p>\n A principal orienta\u00e7\u00e3o sobre etiqueta \u00e9 esta: estude antecipadamente a cultura da empresa \u00e0 qual voc\u00ea se candidata. Verifique como as pessoas se vestem na empresa, como elas se comportam. Sempre que poss\u00edvel, se voc\u00ea j\u00e1 conhecer algu\u00e9m que j\u00e1 trabalha l\u00e1 e que seja acess\u00edvel, procure saber quais s\u00e3o as normas mais importantes do ambiente. Isso ajudar\u00e1 voc\u00ea a se comportar de uma maneira compat\u00edvel com o ambiente desde o primeiro momento em que estiver aguardando reuni\u00f5es ou entrevistas na empresa.<\/p>\n\n