\u00c9 incr\u00edvel quantas vezes voc\u00ea escuta gerentes reclamando sobre seus melhores funcion\u00e1rios estarem deixando seus trabalhos, e eles realmente t\u00eam motivo para reclamar – poucas coisas s\u00e3o t\u00e3o caras e atrapalham tanto como uma boa equipe indo embora.<\/p>\n
Gerentes tendem a jogar a culpa de seus problemas em tudo e em todos, ignorando o cerne da quest\u00e3o: as pessoas n\u00e3o deixam empregos, elas deixam gerentes.<\/p>\n
O triste \u00e9 que isso pode ser facilmente evitado. Tudo o que \u00e9 necess\u00e1rio \u00e9 uma nova perspectiva e algum esfor\u00e7o extra por parte do gestor.<\/p>\n
As organiza\u00e7\u00f5es sabem o qu\u00e3o importante \u00e9 ter funcion\u00e1rios motivados e engajados, mas a maioria n\u00e3o consegue responsabilizar os gerentes para que isso aconte\u00e7a.<\/p>\n
Quando n\u00e3o sabem, a linha inferior sofre.<\/p>\n
Uma pesquisa da Universidade da Calif\u00f3rnia descobriu que funcion\u00e1rios motivados eram 31% mais produtivos, faziam 37% mais vendas e eram tr\u00eas vezes mais criativos do que funcion\u00e1rios desmotivados. Eles tamb\u00e9m eram 87% menos propensos a pedir demiss\u00e3o, de acordo com um estudo do Conselho de Lideran\u00e7a Corporativa feito com mais de 50 mil pessoas.<\/p>\n
Uma pesquisa da Gallup mostrou, surpreendentemente, que 70% da motiva\u00e7\u00e3o de um funcion\u00e1rio \u00e9 influenciado pelo seu gerente. Ent\u00e3o, vamos dar uma olhada em algumas das piores coisas que os gerentes fazem que colocam as melhores pessoas para correr.<\/p>\n
Eles sobrecarregam as pessoas.<\/strong> Nada esgota bons empregados como sobrecarreg\u00e1-los. \u00c9 t\u00e3o tentador fazer com que o seu melhor pessoal trabalhe duro que os gerentes frequentemente caem nessa armadilha. Sobrecarregar bons funcion\u00e1rios \u00e9 desconcertante; eles sentem que est\u00e3o sendo punidos por trabalhar bem. Isso tamb\u00e9m \u00e9 contraproducente. Uma nova pesquisa de Stanford mostra que a produtividade por hora declina acentuadamente quando a semana de trabalho excede 50 horas, e a produtividade cai tanto depois de 55 horas que voc\u00ea n\u00e3o consegue fazer mais nada no trabalho.<\/p>\n Se voc\u00ea precisa aumentar a quantidade de trabalho dada a funcion\u00e1rios talentosos, ent\u00e3o tamb\u00e9m aumente o status dado a eles. Funcion\u00e1rios talentosos podem assumir uma carga de trabalho maior, mas eles n\u00e3o ficar\u00e3o na empresa se o trabalho os sufocar no processo. Aumentos, promo\u00e7\u00f5es e altera\u00e7\u00f5es de t\u00edtulo s\u00e3o formas aceit\u00e1veis de aumentar a carga de trabalho. Se voc\u00ea aumentar simplesmente a carga de trabalho porque seus funcion\u00e1rios s\u00e3o talentosos, sem mudar nada, eles ir\u00e3o procurar um outro trabalho que lhes d\u00ea o que merecem.<\/p>\n Eles n\u00e3o reconhecem contribui\u00e7\u00f5es e recompensam um bom trabalho<\/strong>. \u00c9 f\u00e1cil subestimar o poder de um tapinha nas costas, especialmente com aqueles de melhor desempenho, que s\u00e3o intrinsecamente motivados. Todo mundo gosta de elogios, e aqueles que trabalham duro e d\u00e3o tudo de si n\u00e3o s\u00e3o diferentes. Os gerentes precisam se comunicar com seus funcion\u00e1rios para descobrir o que os faz se sentir bem (para alguns, \u00e9 um aumento, para outros, \u00e9 reconhecimento p\u00fablico) e, em seguida, recompens\u00e1-los por um trabalho bem feito. Com os melhores funcion\u00e1rios, isso vai acontecer com frequ\u00eancia, se voc\u00ea estiver fazendo isso direito.<\/p>\n Eles n\u00e3o conseguem desenvolver as habilidades das pessoas<\/strong>. Quando os gerentes s\u00e3o perguntados sobre sua falta de aten\u00e7\u00e3o aos funcion\u00e1rios, eles tentam se desculpar, usando palavras como “confian\u00e7a”, “autonomia” e “empoderamento”. Isso \u00e9 um absurdo completo. Bons gerentes gerenciam, n\u00e3o importa qu\u00e3o talentoso o empregado. Eles prestam aten\u00e7\u00e3o e est\u00e3o constantemente ouvindo e dando feedback.<\/p>\n Gest\u00e3o pode ter um in\u00edcio, mas certamente n\u00e3o tem um fim. Quando voc\u00ea tem um funcion\u00e1rio talentoso, cabe a voc\u00ea continuar encontrando \u00e1reas em que eles podem melhorar para expandir seu conjunto de habilidades. Os funcion\u00e1rios mais talentosos querem feedback – mais do que os menos talentosos – e \u00e9 seu trabalho manter isso em progresso. Se voc\u00ea n\u00e3o fizer isso, suas melhores pessoas se tornar\u00e3o entediadas e complacentes.<\/p>\n Eles n\u00e3o se preocupam com seus funcion\u00e1rios<\/strong>. Mais da metade das pessoas que deixam seus empregos o fazem por causa de sua rela\u00e7\u00e3o com seu chefe. Empresas inteligentes asseguram que seus gerentes sabem como equilibrar o lado profissional e o pessoal. Estes s\u00e3o os patr\u00f5es que celebram o sucesso de um empregado, simpatizam com aqueles que atravessam tempos dif\u00edceis, e desafiam as pessoas, mesmo quando d\u00f3i. Os chefes que n\u00e3o se importam realmente sempre ter\u00e3o altas taxas de rotatividade. \u00c9 imposs\u00edvel trabalhar para algu\u00e9m mais de oito horas por dia, quando eles n\u00e3o est\u00e3o pessoalmente envolvidos e n\u00e3o se preocupam com nada al\u00e9m do seu rendimento de produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Eles n\u00e3o honram seus compromissos<\/strong>. Fazer promessas \u00e0s pessoas coloca voc\u00ea na linha fina que fica entre torn\u00e1-los muito felizes e v\u00ea-los sair pela porta. Quando voc\u00ea mant\u00e9m um compromisso, voc\u00ea cresce nos olhos de seus funcion\u00e1rios, porque voc\u00ea prova ser digno de confian\u00e7a e honrado (duas qualidades muito importantes em um chefe). Mas quando voc\u00ea desconsidera seu compromisso, voc\u00ea se apresenta como algu\u00e9m desrespeitoso, sem palavra, que n\u00e3o se preocupa. Afinal, se o chefe n\u00e3o honra seus compromissos, por que as outras pessoas deveriam honrar?<\/p>\n Eles contratam e promovem as pessoas erradas<\/strong>. Funcion\u00e1rios bons e trabalhadores querem trabalhar com profissionais com a mesma opini\u00e3o. Quando os gerentes n\u00e3o fazem o trabalho duro de contratar boas pessoas, \u00e9 um grande desmotivador para aqueles que ficam presos trabalhando ao lado deles. Promover as pessoas erradas \u00e9 ainda pior. Quando voc\u00ea trabalha duro apenas para ser passado para tr\u00e1s na hora de uma promo\u00e7\u00e3o e v\u00ea que algu\u00e9m com desempenho fraco est\u00e1 subindo na empresa, isso \u00e9 um insulto gigantesco. N\u00e3o surpreende que isso fa\u00e7a as pessoas irem embora.<\/p>\n Eles n\u00e3o deixam as pessoas seguirem suas paix\u00f5es.<\/strong> Funcion\u00e1rios talentosos s\u00e3o apaixonados. Proporcionar oportunidades para que eles persigam suas paix\u00f5es melhora sua produtividade e satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho. Mas muitos gerentes querem que as pessoas trabalhem dentro de uma pequena caixa. Esses gerentes temem que, ao deixar as pessoas expandirem seu foco e perseguirem paix\u00f5es, a produtividade caia. Esse medo \u00e9 infundado. Estudos mostram que as pessoas que s\u00e3o capazes de perseguir suas paix\u00f5es no fluxo de experi\u00eancia de trabalho, um estado de esp\u00edrito euf\u00f3rico que \u00e9 cinco vezes mais produtivo do que o normal.<\/p>\n Eles n\u00e3o conseguem envolver a criatividade<\/strong>. Os funcion\u00e1rios mais talentosos procuram melhorar tudo o que tocam. Se voc\u00ea tirar a sua capacidade de mudar e melhorar as coisas porque voc\u00ea est\u00e1 confort\u00e1vel com o status quo, isso faz com que eles odeiem seus trabalhos. Encerrar este desejo inato de criar n\u00e3o s\u00f3 os limita, mas tamb\u00e9m o limita enquanto gestor.<\/p>\n Eles n\u00e3o desafiam intelectualmente as pessoas<\/strong>. Grandes chefes desafiam seus funcion\u00e1rios a realizar coisas que parecem inconceb\u00edveis no in\u00edcio. Em vez de definir metas mundanas, incrementais, eles estabelecem metas elevadas que empurram as pessoas para fora de suas zonas de conforto. Ent\u00e3o, os bons gerentes fazem tudo em seu poder para ajud\u00e1-los a ter sucesso. Quando pessoas talentosas e inteligentes se veem fazendo coisas que s\u00e3o muito f\u00e1ceis ou aborrecidas, buscam outros empregos que desafiem seus intelectos.<\/p>\n Resumindo tudo<\/strong><\/p>\n Se voc\u00ea quer que suas melhores pessoas permane\u00e7am em sua organiza\u00e7\u00e3o, voc\u00ea precisa pensar cuidadosamente sobre como voc\u00ea os trata. Bons funcion\u00e1rios podem ser dur\u00f5es, mas seu talento lhes d\u00e1 uma abund\u00e2ncia de op\u00e7\u00f5es. Voc\u00ea precisa faz\u00ea-los querer trabalhar para voc\u00ea.<\/p>\n Que outros erros fazem com que grandes funcion\u00e1rios pe\u00e7am demiss\u00e3o? Por favor, compartilhe seus pensamentos na se\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios abaixo, enquanto aprendo tanto com voc\u00ea quanto comigo.<\/p>\n