Entrevistas de emprego<\/b>\u00a0materializam o ditado popular segundo o qual \u201co peixe morre pela boca\u201d: at\u00e9 os melhores candidatos podem estragar suas chances de\u00a0sucesso\u00a0<\/b>por causa de uma frase infeliz.<\/p>\n
Ao longo de mais de uma d\u00e9cada de experi\u00eancia com\u00a0recrutamento<\/b>, Marcela Mota, gerente da consultoria Produtive, observa que os candidatos v\u00eam com mais \u201cdiscursos prontos na ponta da l\u00edngua\u201d do que no passado, mas que os deslizes est\u00e3o se tornando mais frequentes por causa do momento amargo do mercado de trabalho.<\/p>\n
\u201cCom a dificuldade de encontrar emprego, as pessoas t\u00eam chegado mais desesperadas aos processos seletivos e muitas vezes acabam falando o que n\u00e3o deviam\u201d, diz ela. Exageros, mentiras, autoelogios e at\u00e9 palavr\u00f5es t\u00eam aparecido com mais frequ\u00eancia nas salas de entrevista, segundo a recrutadora.<\/p>\n
Esses trope\u00e7os no discurso podem arranhar a imagem de um candidato ou at\u00e9 exclu\u00ed-lo do processo seletivo, e portanto devem ser evitados. Mas a preocupa\u00e7\u00e3o com a pr\u00f3pria fala tamb\u00e9m n\u00e3o pode gerar artificialismos e\u00a0criar comportamentos rob\u00f3ticos\u00a0\u2014 que, por sua vez, tamb\u00e9m afastam oportunidades.<\/p>\n
\u201cO candidato precisa falar o que pensa, ser espont\u00e2neo\u201d, afirma Guilherme Malfi, gerente da divis\u00e3o de recursos humanos da consultoria Talenses. Para ele, o \u00fanico crit\u00e9rio que realmente deve balizar o discurso de um profissional na entrevista de emprego deve ser o respeito: n\u00e3o cabe falar de forma grosseira ou preconceituosa. \u201cEsse \u00e9 o meu \u00fanico fator de exclus\u00e3o\u201d, diz o headhunter.<\/p>\n
Ainda assim, certas frases espec\u00edficas podem, sim, boicotar a sua candidatura \u2014 especialmente se acompanhadas por outros fatores n\u00e3o-verbais, tais como linguagem corporal, tom de voz e aquilo que Mota e Malfi descrevem como \u201ca energia do candidato\u201d.<\/p>\n
Mesmo as falas mais adequadas n\u00e3o empolgar\u00e3o o\u00a0entrevistador<\/b>\u00a0se a pessoa estiver sentada de forma desleixada, falar com um tom de voz displicente e parecer desanimada com a vaga.<\/p>\nQuando o sil\u00eancio \u00e9 ouro<\/b><\/h3>\n
Embora a comunica\u00e7\u00e3o seja um processo complexo \u2014 e tudo dependa, a rigor, do contexto em que acontece \u2014certas frases simbolizam comportamentos considerados inadequados para as necessidades atuais do mercado de trabalho.<\/p>\n
A pedido de\u00a0EXAME.com,\u00a0<\/b>os recrutadores da Produtive e da Talenses listaram algumas senten\u00e7as que valem (bem) menos do que o sil\u00eancio:<\/p>\n
\u201cComo me vejo daqui a cinco anos? N\u00e3o tenho ideia\u201d<\/b><\/p>\n
Entrevistas de emprego n\u00e3o servem apenas para checar se voc\u00ea \u00e9 compat\u00edvel com a vaga oferecida; a ocasi\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 usada para conhecer o seu n\u00edvel de maturidade e interesse pela pr\u00f3pria carreira.\u00a0\u201cQuando algu\u00e9m responde que nunca pensou sobre o pr\u00f3prio futuro, mostra que n\u00e3o \u00e9 protagonista de sua hist\u00f3ria, que n\u00e3o se conhece e n\u00e3o sabe o que quer\u201d, diz Mota.<\/p>\n
A falta de autoconhecimento tamb\u00e9m pode ser demonstrada por ambi\u00e7\u00f5es irreais. \u201cDaqui a cinco anos, me vejo como o CEO desta empresa\u201d \u00e9 o tipo de frase que sugere arrog\u00e2ncia e at\u00e9 ingenuidade quando parte, por exemplo, de um analista s\u00eanior. \u201cMelhor seria dizer que deseja ter sua pr\u00f3pria equipe, e que inclusive est\u00e1 fazendo sess\u00f5es de coaching no momento para desenvolver suas habilidades de lideran\u00e7a\u201d, recomenda a gerente da Produtive.<\/p>\n
\u201cMeu ex-chefe era muito grosseiro\u201d<\/b><\/p>\n
Al\u00e9m de anti\u00e9tico, esse tipo de declara\u00e7\u00e3o pejorativa soa aos ouvidos do seu potencial empregador como um mau press\u00e1gio: se a pessoa est\u00e1 maldizendo seu antigo l\u00edder, por que n\u00e3o faria isso no futuro com ele tamb\u00e9m?<\/p>\n
Para Malfi, fazer cr\u00edticas sobre a sua experi\u00eancia anterior n\u00e3o \u00e9 proibido. Tudo, mais uma vez, depende do tom e das palavras escolhidas. \u201cVoc\u00ea pode dizer, por exemplo, que n\u00e3o concordava com a linha de gest\u00e3o do seu antigo chefe pelos motivos x, y e z\u201d, explica ele. \u201c\u00c9 muito diferente de dizer que ele era burro\u201d.<\/p>\n
\u201cO ritmo \u00e9 puxado demais? \/ Tem muita hora extra?\u201d<\/b><\/p>\n
N\u00e3o h\u00e1 nada de errado em pedir detalhes sobre o modelo de trabalho do contratante. No entanto, na vis\u00e3o dos especialistas ouvidos por\u00a0EXAME.com<\/b>, demonstrar uma preocupa\u00e7\u00e3o muito grande com a carga de trabalho pode cair mal numa entrevista.<\/p>\n
\u201c\u00c9 comum ouvir candidatos perguntando se a empresa exige muito, se os funcion\u00e1rios costumam trabalhar at\u00e9 mais tarde, sobre banco de horas, f\u00e9rias, sal\u00e1rio, feriado\u201d, diz Mota. Segundo ela, esse tipo de indaga\u00e7\u00e3o transmite que o candidato s\u00f3 est\u00e1 preocupado com sua pr\u00f3pria comodidade, e que n\u00e3o est\u00e1 t\u00e3o interessado efetivamente no trabalho que pode desempenhar naquela empresa.<\/p>\n
\u201cQuanto tempo passei na empresa X? N\u00e3o lembro direito, deixe eu ver aqui no curr\u00edculo\u201d<\/b><\/p>\n
Segundo Mota, muitos candidatos mostram dificuldades para relembrar detalhes da sua trajet\u00f3ria e acabam usando o pr\u00f3prio CV para \u201ccolar\u201d na hora da entrevista.<\/p>\n
\u00c9 um tiro no p\u00e9. Frases que demonstram que o candidato n\u00e3o domina sua hist\u00f3ria profissional costumam levar \u00e0 desclassifica\u00e7\u00e3o. \u201cSe ele n\u00e3o conhece sua pr\u00f3pria carreira, quem \u00e9 que vai conhecer?\u201d, diz a especialista da Produtive. \u201c\u00c9 uma postura que revela despreparo e descaso pela pr\u00f3pria vida profissional\u201d.<\/p>\n
\u201cSou mais criativo do que a m\u00e9dia\u201d<\/b><\/p>\n
Pecado mortal em curr\u00edculos, o autoelogio tamb\u00e9m precisa ser evitado na entrevista \u2014 especialmente se vier desacompanhado de justificativas concretas. \u201cDizer que voc\u00ea \u00e9 bom, muito melhor em algo do que os outros, n\u00e3o diz absolutamente nada\u201d, afirma Malfi.<\/p>\n
No lugar de frases vagas sobre as suas compet\u00eancias, \u00e9 melhor contar hist\u00f3rias reais e espec\u00edficas sobre algo que voc\u00ea fez.<\/p>\n
Vale descrever algum projeto do qual voc\u00ea participou, por exemplo, mas nunca de forma gen\u00e9rica: diga exatamente qual foi a sua contribui\u00e7\u00e3o e que \u201cmarcas\u201d voc\u00ea deixou. \u201cMencione resultados que a empresa n\u00e3o teria tido se voc\u00ea n\u00e3o estivesse l\u00e1\u201d, recomenda o gerente da Talenses.<\/p>\n