O\u00a0mercado de trabalho\u00a0atual \u00e9 t\u00e3o pautado pelo uso da\u00a0tecnologia, que n\u00e3o h\u00e1 escapat\u00f3ria: existem\u00a0tech skills\u00a0consideradas t\u00e3o b\u00e1sicas, que s\u00e3o esperadas de todos os profissionais, em qualquer setor.<\/p>\n
Para entender melhor quais seriam estas compet\u00eancias, o site de suporte\u00a0online\u00a0e treinamento focado em\u00a0Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o\u00a0(TI),\u00a0Experts Exchange, perguntou aos seus mais de 500 mil t\u00e9cnicos cadastrados \u201co que todos deveriam saber\u201d.<\/p>\n
Como resultado da\u00a0pesquisa, a comunidade apontou 10 conhecimentos tecnol\u00f3gicos que, no s\u00e9culo XXI, qualquer pessoa deveria dominar para atingir sucesso na vida pessoal e na carreira. Confira quais s\u00e3o e como desenvolv\u00ea-los.<\/p>\n
1. Fazer\u00a0backup\u00a0de dados
\nTodos estamos constantemente criando e armazenando arquivos digitalmente \u2013 desde fotos e n\u00fameros de telefone a registros e arquivos confidenciais. O simples ato de criar outra c\u00f3pia (backup) pode impedir a perda de dados permanente, o que pode ocorrer por conta de uma falha t\u00e9cnica ou humana.<\/p>\n
Do ponto de vista dos entrevistados pela pesquisa, \u201csaber como fazer backup de dados pode economizar tempo quando se trata de se recuperar de acidentes\u201d. Al\u00e9m disso, \u201ctamb\u00e9m d\u00e1 ao usu\u00e1rio a tranquilidade de saber que o material pode ser restaurado facilmente\u201d.<\/p>\n
\u00c9 poss\u00edvel fazer backup no pr\u00f3prio computador, em outra pasta, por seguran\u00e7a. E tamb\u00e9m em outros dispositivos como CDs, pendrives e HD externos. Por \u00faltimo, existe a op\u00e7\u00e3o de guardar seus arquivos \u201cna nuvem\u201d, com programas como Google Drive, OneDrive,\u00a0Dropbox\u00a0e iCloud (para usu\u00e1rios da Apple).<\/p>\n
2. Mexer no Excel
\nO\u00a0Excel, da Microsoft, \u00e9 a ferramenta padr\u00e3o para organizar todos os tipos de dados, desde registros e or\u00e7amentos familiares at\u00e9 declara\u00e7\u00f5es corporativas de lucros e perdas. Hoje em dia, ser capaz de navegar pelas planilhas \u2013 utilizadas at\u00e9 pelos usu\u00e1rios de outros sistemas operacionais, como o macOS, da Apple \u2013 \u00e9 indispens\u00e1vel.<\/p>\n
Para aprender a utilizar todas as funcionalidades \u2013 ou, pelo menos, parte delas -, nada melhor do que treinar praticando no pr\u00f3prio programa. Se o foco \u00e9 um aprendizado em espec\u00edfico, procure um tutorial\u00a0online\u00a0confi\u00e1vel para se orientar.<\/p>\n
3. Como a internet funciona, em geral
\nPara os profissionais de TI, o ideal seria que todos tivessem conhecimentos b\u00e1sicos que os permitissem, pelo menos, redefinir o endere\u00e7o de IP e utilizar o DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol \u2013 em portugu\u00eas, Protocolo de Configura\u00e7\u00e3o Din\u00e2mica de Endere\u00e7os de Rede).<\/p>\n
Seja porque est\u00e1 h\u00e1 conflito com outro computador ou por conta de novas configura\u00e7\u00f5es de rede, a redefini\u00e7\u00e3o do IP \u2013 que estabelece como o computador se comunica com outros \u2013 pode ser necess\u00e1ria.<\/p>\n
Procure tutoriais de como fazer isso na sua m\u00e1quina ou configure o DHCP, que, por sua vez, atribui automaticamente endere\u00e7os de IP, para que o usu\u00e1rio n\u00e3o precise fazer isso manualmente.<\/p>\n
4. Garantir que o sistema operacional e o antiv\u00edrus estejam atualizados
\n\u201cA seguran\u00e7a \u00e9 um problema para todos os usu\u00e1rios de tecnologia\u201d, segundo um dos t\u00e9cnicos. \u201cO mundo como o conhecemos se torna cada vez mais digital e todos t\u00eam informa\u00e7\u00f5es importantes em seus computadores. O\u00a0software\u00a0antiv\u00edrus e as atualiza\u00e7\u00f5es do sistema operacional s\u00e3o importantes para garantir que seus dados estejam protegidos\u201d.<\/p>\n
Por isso, procure sempre checar se estes softwares est\u00e3o atualizados. E, se n\u00e3o, baixe as novas vers\u00f5es. Atualmente, a maior parte deles\u00a0possui claras indica\u00e7\u00f5es e instru\u00e7\u00f5es para estes processos.<\/p>\n
5. Navegar e usar simultaneamente v\u00e1rias plataformas
\n\u201cTodos os dias usamos nossos computadores para verificar\u00a0e-mails, instalar e executar programas e coisas do tipo\u201d, observa um dos profissionais de TI. \u201cEmbora aparentemente simples, essas tarefas s\u00e3o t\u00e3o frequentes que as pequenas \u2018inefici\u00eancias\u2019 se somam. Uma compreens\u00e3o b\u00e1sica de como realizar tarefas di\u00e1rias em v\u00e1rias plataformas torna voc\u00ea mais vers\u00e1til e menos dependente da assist\u00eancia de TI.\u201d<\/p>\n
Para aumentar sua capacidade de administrar diversos trabalhos no computador, domine os atalhos de teclado do\u00a0touchpad\u00a0e do\u00a0mouse. Al\u00e9m disso, procure as ferramentas que os sistemas operacionais lan\u00e7ampara facilitar o gerenciamento de v\u00e1rias abas e programas ao mesmo tempo, como as fun\u00e7\u00f5es\u00a0task view\u00a0e\u00a0virtual\u00a0desktops,\u00a0do Windows.<\/p>\n
6. Dom\u00ednio do Google
\nO Google se tornou a primeira parada na internet para a maioria dos usu\u00e1rios. Conhecer algumas opera\u00e7\u00f5es de busca simples e os filtros dispon\u00edveis podem ajudar a personalizar qualquer pesquisa e economizar bastante tempo.<\/p>\n
Alguns sites, como o\u00a0Lifehacker\u00a0e o da revista\u00a0Time, listam os melhores truques para otimizar as pesquisas e utilizar todo o potencial do buscador.<\/p>\n
7. HTML b\u00e1sico
\n\u201cUma vez que grande parte de nossas vidas di\u00e1rias incorpora a navega\u00e7\u00e3o na internet, entender HTML ajuda voc\u00ea a perceber o que \u00e9 poss\u00edvel fazer na\u00a0web\u201c, diz um dos t\u00e9cnicos. \u201cIsso tamb\u00e9m pode ajudar voc\u00ea a ter um pouco mais de paci\u00eancia quando uma p\u00e1gina n\u00e3o est\u00e1 funcionando corretamente\u201d.<\/p>\n
HTML significa HyperText Markup Language, em portugu\u00eas \u201cLinguagem de Marca\u00e7\u00e3o de Hipertexto\u201d (Sendo que \u201chipertexto\u201d \u00e9 o mesmo que \u201ctexto que cont\u00e9m links\u201d). Consiste, basicamente, na linguagem em que as p\u00e1ginas da rede s\u00e3o \u201cescritas\u201d. Possui regras pr\u00f3prias, como qualquer l\u00edngua.<\/p>\n
D\u00e1 para entender mais sobre HTML pesquisando sites especializados. Para quem quer se aprofundar mais nas possibilidades, a CodeAcademy disponibiliza\u00a0um curso\u00a0introdut\u00f3rio,\u00a0online\u00a0e gratuito, que permite ao aluno entender os fundamentos e p\u00f4r em pr\u00e1tica os conceitos aprendidos.<\/p>\n
8. Benef\u00edcios de reiniciar o computador
\n\u201cReiniciar tem o potencial de resolver rapidamente um monte de problemas t\u00e9cnicos, desde erros b\u00e1sicos de\u00a0software\u00a0at\u00e9 conflitos de driver de\u00a0hardware\u201c, explica um dos entrevistados.<\/p>\n
Tendo em mente o poder da reinicializa\u00e7\u00e3o para consertar\u00a0bugs, mantenha seus documentos salvos a todo momento. Assim, poder\u00e1 desligar a m\u00e1quina quando for necess\u00e1rio, sem perder nada.<\/p>\n
9. Digita\u00e7\u00e3o eficiente
\nApesar de negligenciada, essa habilidade \u00e9 muito importante hoje porque a comunica\u00e7\u00e3o di\u00e1ria acontece, em grande parte, atrav\u00e9s de mensagens e telas.<\/p>\n
Procure treinar a capacidade de digitar utilizando as duas m\u00e3os e sem olhar para o teclado, pratique para se familiarizar com o local das teclas e utilize os testes\u00a0online\u00a0de velocidade de digita\u00e7\u00e3o, como o do site\u00a010 Fast Fingers\u00a0e\u00a0Digicurso\u00a0para acompanhar seu progresso.<\/p>\n
10. Seguran\u00e7a digital
\nViola\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a n\u00e3o devem ser uma preocupa\u00e7\u00e3o apenas para as grandes corpora\u00e7\u00f5es ou ag\u00eancias secretas do governo. Golpes como\u00a0phishing\u00a0(\u201cpesca\u201d de dados pessoais e informa\u00e7\u00f5es relevantes) e\u00a0ransomware\u00a0(em que se restringe o acesso a um programa e se cobra um \u201cresgate\u201d para restaurar a usabilidade) afetam usu\u00e1rios comuns todos os dias. \u201c\u00c9 importante conhecer e seguir as pr\u00e1ticas mais recomendadas para ajudar a manter essas informa\u00e7\u00f5es seguras\u201d, diz um t\u00e9cnico de TI.<\/p>\n
Algumas dicas: evite instalar softwares e bloqueie\u00a0pop-ups\u00a0de proced\u00eancia suspeita, tome cuidado ao clicar em\u00a0links\u00a0nas redes sociais, evite acessar redes de WiFi p\u00fablicas e n\u00e3o armazene senhas nos sites. Al\u00e9m destas, o mais importante, que \u00e9 manter todos os\u00a0softwares\u00a0b\u00e1sicos do computador (como o programa Java, o sistema operacional e o antiv\u00edrus) atualizados \u2013 e, consequentemente, suas configura\u00e7\u00f5es internas de seguran\u00e7a.<\/p>\n