{"id":7023,"date":"2015-11-04T09:56:23","date_gmt":"2015-11-04T12:56:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.curriculum.com.br\/blog\/?p=7023"},"modified":"2016-10-28T16:47:55","modified_gmt":"2016-10-28T19:47:55","slug":"os-7-e-mails-que-voce-precisa-saber-escrever","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.curriculum.com.br\/blog\/carreira\/os-7-e-mails-que-voce-precisa-saber-escrever\/","title":{"rendered":"Os 7 e-mails que voc\u00ea precisa saber escrever"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><em>Escrever bem pode ser a diferen\u00e7a entre construir ou n\u00e3o relacionamentos bem-sucedidos.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">E-mails s\u00e3o como n\u00f3s nos comunicamos uns com os outros atualmente. Assim, escrev\u00ea-los bem pode ser a diferen\u00e7a entre construir ou n\u00e3o relacionamentos bem-sucedidos dentro do ambiente de trabalho ou fora. Este post inclui links (em ingl\u00eas) com exemplos de e-mails sobre como marcar reuni\u00f5es, pedir apresenta\u00e7\u00f5es aos investidores, aprender a falar n\u00e3o, e muito mais.<\/p>\n<p>E-mails s\u00e3o estranhamente inc\u00f4modos. Eles nos d\u00e3o a capacidade de come\u00e7ar uma conversa com qualquer pessoa no mundo, sem os cl\u00e1ssicos sinais de uma intera\u00e7\u00e3o pessoal. N\u00f3s fazemos coisas por e-mail que nunca far\u00edamos na vida real. Voc\u00ea consegue se imaginar indo at\u00e9 algu\u00e9m em um jantar, dando um documento enorme que diz: \u201cOl\u00e1 Steve, \u00e9 um prazer te conhecer! Eu j\u00e1 ouvi muito sobre voc\u00ea e queria saber se voc\u00ea pode me dar feedback sobre meu plano de neg\u00f3cios?\u201d. Por incr\u00edvel que pare\u00e7a, eu recebo e-mails deste tipo. Um monte de gente recebe e-mails assim.<\/p>\n<p>Portanto, esse artigo vai mostrar o que eu acredito ser sete das mais importantes formas para a constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos. Reuni artigos e exemplos para cada um dos e-mails abaixo e espero que isso o ajude a come\u00e7ar os relacionamentos-chave que voc\u00ea precisa para produzir resultados extraordin\u00e1rios.<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Como conseguir que pessoas ocupadas respondam seus e-mails<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Quer entrar em contato com Eric Schmidt, ex-CEO da Google? Adam Grant, aclamado autor do best-seller \u201cGive and Take\u201d (que ali\u00e1s, \u00e9 um dos meus livros favoritos de neg\u00f3cios), estabelece seis etapas fundamentais para levar pessoas importantes a responder a seus e-mails neste artigo. Ele inclui uma hist\u00f3ria de como um graduando de Princeton enviou um e-mail que conseguiu uma resposta do ent\u00e3o CEO do Google, Eric Schmidt. \u00c9 um \u00f3timo post!<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> Como pedir que te apresentem a outra pessoa<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Este post de Scott Britton, cuja empresa SinglePlatform, saiu por U$ 100 milh\u00f5es, inclui a an\u00e1lise de um e-mail pedindo uma apresenta\u00e7\u00e3o. Os pontos cr\u00edticos incluem:<\/p>\n<p>&#8211; Uma pergunta expl\u00edcita;<\/p>\n<p>&#8211; Um contexto convincente sobre por que voc\u00ea est\u00e1 pedindo a apresenta\u00e7\u00e3o;<\/p>\n<p>&#8211; Um exemplo de tra\u00e7\u00e3o ou parcerias que aumente a credibilidade;<\/p>\n<p>&#8211; Agradecimento;<\/p>\n<p>&#8211; Uma padroniza\u00e7\u00e3o que garanta que o destinat\u00e1rio pode encaminh\u00e1-lo para a pessoa de seu interesse.<\/p>\n<p>Outro grande exemplo: Tim Ferriss oferece este exemplo excepcional de como algu\u00e9m pediu ajuda para conex\u00f5es com os investidores anjo.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Como apresentar duas pessoas<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>O fundador do LinkedIn, Reid Hoffman, e o duas vezes autor e empreendedor, Ben Casnocha, explica que existem tr\u00eas maneiras de apresentar as pessoas por e-mail. O melhor dos tr\u00eas envolve:<\/p>\n<p>&#8211; Verificar com ambas as partes para ter certeza de que eles querem a apresenta\u00e7\u00e3o;<\/p>\n<p>&#8211; Fazer a apresenta\u00e7\u00e3o com uma breve explica\u00e7\u00e3o de quem \u00e9 cada pessoa mencionada e por que elas deveriam se conectar;<\/p>\n<p>&#8211; Deixar claro quem vai dar o pr\u00f3ximo passo (por exemplo, quem dar\u00e1 sequ\u00eancia primeiro).<\/p>\n<p>Isso pode ser mais trabalhoso do que colocar endere\u00e7os de e-mail de duas pessoas no campo CC e falar: \u201cJason e Brad, considerem-se conectados!\u201d. Por\u00e9m, \u00e9 muito mais eficaz no sentido de garantir o seu verdadeiro resultado: que as duas pessoas que est\u00e3o se apresentando se conectem de forma relevante e construam um relacionamento produtivo para ambas.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> Como pedir feedback<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>O Fundador da TechStars, David Cohen, recebe 50 pedidos frios de feedback por e-mail a cada dia. Neste post, ele explica por que o e-mail se destacou de forma brilhante, conquistou sua aten\u00e7\u00e3o e mereceu o feedback dedicado dele. Os elementos essenciais incluem:<\/p>\n<p>&#8211; Conhecer a pessoa que voc\u00ea est\u00e1 enviando o e-mail, mostrando-lhes isso (ecoando o post de Adam Grant); e<\/p>\n<p>&#8211; Fazer um pedido espec\u00edfico e f\u00e1cil de ser respondido por ele.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> Como pedir uma reuni\u00e3o<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Os elementos de Scott Britton de um bom pedido de reuni\u00e3o incluem:<\/p>\n<p>&#8211; Oferecer valor para o destinat\u00e1rio;<\/p>\n<p>&#8211; Explicar de forma clara o contexto da reuni\u00e3o (se poss\u00edvel, incluindo uma breve agenda);<\/p>\n<p>&#8211; Pedir uma quantidade pequena e discreta de tempo (como de 25 minutos);<\/p>\n<p>&#8211; Tornar conveniente para eles (se oferecendo para estar onde for melhor para eles); e<\/p>\n<p>&#8211; Reconhecer que eles est\u00e3o cedendo seu tempo.<\/p>\n<p>Voc\u00ea est\u00e1 conseguindo perceber alguns padr\u00f5es aqui? Um pouco de considera\u00e7\u00e3o extra pode encurtar um longo caminho na conquista do sim \u00e0s suas solicita\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> Como ser educadamente persistente para conseguir uma resposta de algu\u00e9m<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Eu parto do pressuposto de que as pessoas de que eu me aproximo de forma fria (e at\u00e9 mesmo pessoas para as quais eu fui apresentado) n\u00e3o v\u00e3o responder ao meu e-mail de primeira. Essas respostas muitas vezes levam 2 ou 3 e-mails para chegar. O co-fundador da Impact Hub Boulder, Greg Berry, me ensinou a melhor t\u00e9cnica que eu j\u00e1 vi para ter respostas de pessoas que n\u00e3o me retornaram. Trata-se de enviar um outro e-mail mais ou menos uma semana depois, dizendo:<\/p>\n<p>\u201c[Nome], espero que seu dia esteja bom! Perdoe-me por este novo e-mail, mas eu s\u00f3 queria refor\u00e7ar o e-mail abaixo e ver o que voc\u00ea acha. N\u00e3o considere isso como nada al\u00e9m de um cutucada amig\u00e1vel!&#8221;<\/p>\n<p>Este e-mail de \u201ccutucada\u201d tem sido surpreendentemente eficaz, por reconhecer que o destinat\u00e1rio provavelmente est\u00e1 ocupado (e que o meu e-mail n\u00e3o \u00e9 a sua primeira prioridade), por usar a palavra \u201camig\u00e1vel\u201d (que promove aproxima\u00e7\u00e3o), al\u00e9m de ser curto. Se ainda assim n\u00e3o funcionar, eu escreverei novamente, talvez duas semanas depois:<\/p>\n<p>\u201cEspero que me desculpe por escrever mais um e-mail, mas aqui no Unreasonable Institute, acreditamos na persist\u00eancia em um n\u00edvel quase irracional. Se [pedido\/oportunidade], n\u00e3o est\u00e1 no seu alcance, entenderei. Eu simplesmente n\u00e3o queria perder esta chance de [a\u00ed coloca a oportunidade &#8211; como &#8216;convid\u00e1-lo para ser um mentor no Unreasonable Institute&#8217; ou &#8216;conect\u00e1-lo a uma oportunidade de investimento que tem o seu perfil&#8217;]. Independentemente de ajustes, eu ficaria realmente grato pela sua an\u00e1lise do pedido.\u201d<\/p>\n<p>Eu escrevi centenas de e-mails como esse e recebi apenas uma resposta claramente negativa (que disse: \u201cPare com isso. Voc\u00ea est\u00e1 me irritando\u201d). Curiosamente, esse foi o \u00fanico e-mail onde eu deixei de fora a frase \u201ccutucada amig\u00e1vel\u201d e n\u00e3o coloquei \u201cme desculpe por escrever mais um e-mail\u201d. Mas, em outros casos, conquistei um investidor de US$ 1 milh\u00e3o (o que levou v\u00e1rios e-mails durante 6 meses), e o autor de best-seller aclamado pelo New York Times, Chip Heath, para servir como um mentor no Unreasonable Institute (o que levou mais de quinze e-mails ao longo de quatro anos).<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> Como dizer n\u00e3o elegantemente<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Nas palavras de Warren Buffet, \u201ca diferen\u00e7a entre pessoas bem-sucedidas e as pessoas muito bem-sucedidas \u00e9 que as pessoas muito bem-sucedidas dizem \u2018n\u00e3o\u2019 a quase tudo\u201d. As probabilidades s\u00e3o de que milh\u00f5es de oportunidades apare\u00e7am em seu caminho: convites para falar em confer\u00eancias, pedidos de conselhos, sugest\u00f5es para abrir opera\u00e7\u00f5es em novas localiza\u00e7\u00f5es\u2026 Voc\u00ea pode estar animado com muitos deles, mas quando alguns v\u00eam junto aqueles em que voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 interessado, aqui est\u00e3o dois exemplos de como dizer n\u00e3o.<\/p>\n<p>O primeiro \u00e9 um exemplo bem-humorado do autor E.B. Whiteo, que encontrei neste post por Greg McKeown. L\u00ea-se: \u201cCaro Sr. Adams, Obrigado pelo convite para participar do comit\u00ea das Artes e das Ci\u00eancias de Eisenhower. Devo recusar, por raz\u00f5es secretas. Atenciosamente, E.B. Whiteo&#8221;<\/p>\n<p>O segundo exemplo vem de um e-mail que eu enviei recentemente: \u201cMuito obrigado pelo contato, [nome]. Eu agrade\u00e7o o que voc\u00ea est\u00e1 tentando fazer. Um dos nossos principais valores \u00e9 a transpar\u00eancia militante, ent\u00e3o eu vou ser totalmente honesto. No momento, eu quero me dedicar inteiramente \u00e0s nossas prioridades fundamentais, o que inclui colocar nossos novos Institutos em funcionamento, ampliar nossa equipe e levantar capital. Isso significa que eu estou optando por n\u00e3o ter v\u00e1rias conversas que eu gostaria de ter em outras condi\u00e7\u00f5es; por isso n\u00e3o vou ser capaz de priorizar o telefonema com voc\u00ea. Se tiver alguma coisa r\u00e1pida na qual possa ajud\u00e1-lo ou se voc\u00ea tiver alguma pergunta espec\u00edfica, por favor me mande um e-mail a respeito e eu ficarei feliz em te responder! Atenciosamente, Teju\u201d<\/p>\n<p>Conclus\u00e3o: Saber como fazer perguntas por e-mail, tendo bastante considera\u00e7\u00e3o com as pessoas que voc\u00ea est\u00e1 abordando, ajudar\u00e1 na constru\u00e7\u00e3o dos relacionamentos que voc\u00ea deseja ter. E a boa not\u00edcia \u00e9 que voc\u00ea j\u00e1 pode come\u00e7ar a praticar agora mesmo com todos a quem voc\u00ea envia e-mails! Se quiser, sinta-se livre para me enviar um e-mail (em ingl\u00eas) a qualquer momento para praticar: teju@unreasonableinstitute.org.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: small;\">Por Teju Ravilochan * \/ Fonte \u00c9poca Neg\u00f3cios **<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: small;\">* Teju Ravilochan \u00e9 co-fundador e CEO do Unreasonable Institute, um programa de cinco semanas para empreendedores. S\u00e3o doze pessoas de todas as partes do mundo que v\u00e3o para o Colorado, nos EUA, onde s\u00e3o conectadas com mentores e investidores e t\u00eam acesso aos recursos necess\u00e1rios para gerar impacto<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: small;\">** Originalmente publicado por Endeavor Brasil<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Escrever bem pode ser a diferen\u00e7a entre construir ou n\u00e3o relacionamentos bem-sucedidos. E-mails s\u00e3o como n\u00f3s nos comunicamos uns com os outros atualmente. Assim, escrev\u00ea-los bem pode ser a diferen\u00e7a entre construir ou n\u00e3o relacionamentos bem-sucedidos dentro do ambiente de trabalho ou fora. 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