{"id":7249,"date":"2016-01-20T11:08:52","date_gmt":"2016-01-20T14:08:52","guid":{"rendered":"http:\/\/www.curriculum.com.br\/blog\/?p=7249"},"modified":"2016-04-06T18:06:05","modified_gmt":"2016-04-06T21:06:05","slug":"7-tipos-de-chefes-toxicos-e-como-supera-los","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.curriculum.com.br\/blog\/carreira\/7-tipos-de-chefes-toxicos-e-como-supera-los\/","title":{"rendered":"7 tipos de chefes t\u00f3xicos e como super\u00e1-los"},"content":{"rendered":"

Estudos mostram que a maioria das pessoas trabalha para maus chefes; veja aqui estrat\u00e9gias das pessoas de sucesso para lidar com eles<\/em><\/p>\n

Chefes ruins contaminam o ambiente de trabalho. Alguns o fazem de forma \u00f3bvia, enquanto outros, presun\u00e7osamente, manipulam seus funcion\u00e1rios, usando-lhes como instrumentos para seu pr\u00f3prio sucesso.<\/p>\n

Independente de seus m\u00e9todos, chefes ruins causam danos irrevog\u00e1veis \u00e0s suas empresas e funcion\u00e1rios, pois dificultam performances e criam estresses desnecess\u00e1rios.<\/p>\n

O estresse que seu chefe lhe causa \u00e9 prejudicial \u00e0 sua sa\u00fade. V\u00e1rios estudos mostram que trabalhar para um mau chefe aumenta as chances de se ter um ataque card\u00edaco em at\u00e9 50%.<\/p>\n

Mais perturbador ainda \u00e9 o n\u00famero de gestores horr\u00edveis por a\u00ed. Uma pesquisa feita pelo site Gallup identificou que 60% dos funcion\u00e1rios p\u00fablicos dos EUA s\u00e3o infelizes por causa de maus chefes. Em outro estudo, 69% dos trabalhadores do pa\u00eds compararam chefes detentores de muito poder a crian\u00e7as pequenas com muito poder.<\/p>\n

As compara\u00e7\u00f5es n\u00e3o param por a\u00ed. Porcentagens significativas de trabalhadores dos Estados Unidos descrevem seus superiores da seguinte forma:<\/p>\n

Egoc\u00eantricos – 60%
\nTeimosos – 49%
\nExageradamente exigentes – 43%
\nImpulsivos – 41%
\nInterrompem com frequ\u00eancia – 39%<\/p>\n

A maioria dos gestores n\u00e3o fica surpresa com essas estat\u00edsticas. Um estudo da DDI mostrou que 64% dos gerentes admitem que precisam trabalhar em suas habilidades de lideran\u00e7a. Quando perguntados sobre a \u00e1rea em que deveriam concentrar seus esfor\u00e7os, a maioria esmagadora afirma que “nos resultados num\u00e9ricos”; por\u00e9m, o motivo mais frequente para suas demiss\u00f5es \u00e9 a falta de habilidades em lidar com pessoas.<\/p>\n

A Talent Smart, minha empresa de consultoria em intelig\u00eancia emocional, conduziu uma pesquisa com mais de 1 milh\u00e3o de pessoas. Descobrimos que 90% das pessoas que apresentam os n\u00edveis mais altos de performance s\u00e3o extremamente eficientes em gerenciar suas emo\u00e7\u00f5es em momentos de estresse para manter a calma e o controle. Um de seus maiores talentos \u00e9 a capacidade de neutralizar pessoas t\u00f3xicas – at\u00e9 aquelas a quem eles respondem.<\/p>\n

Essa n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil. Exige alto n\u00edvel de intelig\u00eancia emocional, habilidade na qual funcion\u00e1rios valiosos confiam.\u00a0A melhor op\u00e7\u00e3o quando se tem um mau chefe \u00e9 procurar outra oportunidade de trabalho, mas nem sempre \u00e9 poss\u00edvel.<\/p>\n

Pessoas bem sucedidas sabem como tirar o melhor de uma situa\u00e7\u00e3o ruim. Um mau gerente n\u00e3o consegue dissuad\u00ed-las de seus objetivos porque elas entendem que sucesso \u00e9 simplesmente o reflexo de qu\u00e3o bem voc\u00ea consegue jogar com as cartas que recebeu. Quando a “m\u00e3o” \u00e9 um chefe horr\u00edvel, pessoas de sucesso identificam o tipo de gestor para quem est\u00e3o trabalhando e ent\u00e3o usam essa informa\u00e7\u00e3o para neutralizar seu mau comportamento.<\/p>\n

Seguem abaixo sete dos tipos mais comuns de chefes ruins e as estrat\u00e9gias que pessoas de sucesso utilizam para trabalhar com eles de forma eficaz.<\/p>\n

1. “Amigo” inapropriado<\/h4>\n

Esse \u00e9 o chefe que \u00e9 muito amig\u00e1vel, mas n\u00e3o no sentido de construir uma equipe ou fazer seu trabalho de forma divertida. Ele est\u00e1 constantemente convidando voc\u00ea para sair, fora das horas de trabalho, e se envolve com fofocas desnecess\u00e1rias do escrit\u00f3rio. Ele usa esse tipo de influ\u00eancia para fazer amigos \u00e0s custas do trabalho. Escolhe seus favoritos e cria divis\u00f5es entre funcion\u00e1rios, que se frustram com o desequil\u00edbrio de aten\u00e7\u00e3o e respeito entre eles. Esse tipo n\u00e3o consegue tomar decis\u00f5es dif\u00edceis envolvendo funcion\u00e1rios ou mesmo demitir aqueles que precisam ser demitidos (a menos que n\u00e3o goste deles). O escrit\u00f3rio onde esse chefe comanda rapidamente se transforma no cen\u00e1rio da s\u00e9rie de com\u00e9dia The Office.<\/p>\n

Como neutralizar:<\/strong> A coisa mais importante com esse tipo \u00e9 aprender a estabelecer limites firmes. N\u00e3o permita que a posi\u00e7\u00e3o desse chefe intimide voc\u00ea. \u00c9 poss\u00edvel assumir o controle da situa\u00e7\u00e3o de forma consciente e, proativamente, estabelecer uma fronteira entre voc\u00eas. Por exemplo, voc\u00ea pode ser amig\u00e1vel durante o dia de trabalho, mas ainda assim n\u00e3o ter medo de dizer n\u00e3o para um happy hour depois do expediente. A parte dif\u00edcil aqui \u00e9 manter a consist\u00eancia dos limites estabelecidos mesmo quando o chefe for muito insistente. Ao se distanciar dos comportamentos que voc\u00ea considera inapropriados da parte dele, voc\u00ea ainda conseguir\u00e1 ter sucesso e at\u00e9 mesmo cultivar uma rela\u00e7\u00e3o saud\u00e1vel com seu chefe.\u00a0\u00c9 importante n\u00e3o criar barreiras desnecess\u00e1rias que podem impedir que voc\u00ea seja visto como amig\u00e1vel (ou, idealmente, como amigo). Em vez de tentar mudar o chefe que quer agradar as pessoas e for\u00e7\u00e1-lo a ser algu\u00e9m que n\u00e3o \u00e9, fazer com que ele veja voc\u00ea como aliado pode coloc\u00e1-lo em uma posi\u00e7\u00e3o mais forte do que a que voc\u00ea poderia ter imaginado.<\/p>\n

2. O microgerente<\/h4>\n

Esse \u00e9 o chefe que faz voc\u00ea sentir que est\u00e1 sob constante vigil\u00e2ncia. Ele acha que sua letra manuscrita poderia melhorar, ent\u00e3o espera voc\u00ea sair do trabalho para jogar todos os seus l\u00e1pis de madeira fora e substitu\u00ed-los por l\u00e1pis mec\u00e2nicos. Ele devolve seu relat\u00f3rio de 20 p\u00e1ginas porque voc\u00ea usou um clip e n\u00e3o um grampo para segurar as p\u00e1ginas. O microgerente presta muita aten\u00e7\u00e3o a pequenos detalhes, e sua presen\u00e7a constante faz com que funcion\u00e1rios se sintam desencorajados, frustrados e mesmo desconfort\u00e1veis.<\/p>\n

Como neutralizar:<\/strong> Bem sucedidos apelam para os microgerentes ao provar que s\u00e3o flex\u00edveis, competentes e disciplinados, permanecendo em constante comunica\u00e7\u00e3o. Um microgerente \u00e9 naturalmente atra\u00eddo por um funcion\u00e1rio que consegue produzir e trabalhar da forma como ele espera. O desafio com esse tipo \u00e9 entender que forma \u00e9 essa. Para isso, tente fazer perguntas espec\u00edficas sobre o projeto, mantenha a comunica\u00e7\u00e3o frequente e procure por tend\u00eancias no feedback do microgerente.<\/p>\n

Claro, isso nem sempre vai funcionar. Alguns microgerentes nunca v\u00e3o parar de procurar pontos para analisar e “microgerenciar”. Se esse for o caso, voc\u00ea precisa aprender a obter um senso de satisfa\u00e7\u00e3o dentro de voc\u00ea mesmo. N\u00e3o permita que a obsess\u00e3o do seu chefe com detalhes crie sentimentos de inadequa\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que isso s\u00f3 causar\u00e1 mais estresse e performances insatisfat\u00f3rias. Lembre-se: um bom relat\u00f3rio sem grampo ainda \u00e9 um bom relat\u00f3rio. Apesar da fixa\u00e7\u00e3o do chefe com detalhes, ele aprecia seu trabalho, apenas n\u00e3o sabe como mostrar isso.<\/p>\n

3. O tirano<\/h4>\n

Esse tipo recorre a t\u00e1ticas maquiav\u00e9licas e constantemente toma decis\u00f5es que alimentam seu ego. Sua preocupa\u00e7\u00e3o priorit\u00e1ria \u00e9 a de manter o poder, e ele coagir\u00e1 e intimidar\u00e1 outros para conseguir isso. O tirano pensa nos funcion\u00e1rios como uma gangue criminosa a bordo de seu navio. Ele classifica as pessoas em sua mente e os trata de acordo com isso: pessoas que se destacam e desafiam seus pensamentos s\u00e3o tratadas como rebeldes. Aqueles que o ap\u00f3iam com gestos de lealdade se encontram em posi\u00e7\u00f5es de confian\u00e7a, como a de primeiro imediato do navio. Os que apresentam performance abaixo do esperado ficam presos com tarefas como a limpeza dos banheiros e esfregar os decks da embarca\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Como neutralizar:<\/strong> Uma estrat\u00e9gia dolorosa, por\u00e9m eficaz com o tirano, \u00e9 apresentar as ideias de forma que ele pare\u00e7a levar parte do cr\u00e9dito por elas. Dessa forma, esse tipo de chefe consegue manter seu ego sem precisar descartar uma ideia sua. Seja sempre r\u00e1pido em dar a ele algum cr\u00e9dito, ainda que o contr\u00e1rio provavelmente n\u00e3o aconte\u00e7a, pois esse tipo de atitude inevitavelmente far\u00e1 voc\u00ea cair nas gra\u00e7as dele. Outro ponto \u00e9 que, para sobreviver a um tirano, \u00e9 preciso escolher as batalhas sabiamente. Se voc\u00ea praticar a autoconsci\u00eancia e gerenciar suas emo\u00e7\u00f5es, ver\u00e1 que \u00e9 poss\u00edvel escolher racionalmente as batalhas pelas quais vale a pena lutar e quais voc\u00ea deve simplesmente deixar de lado. Assim, voc\u00ea evitar\u00e1 “esfregar os banheiros”.<\/p>\n

4. O incompetente<\/h4>\n

Esse foi promovido \u00e0s pressas ou contratado sem muito planejamento e ocupa uma posi\u00e7\u00e3o que est\u00e1 al\u00e9m de suas capacidades. Provavelmente, a pessoa n\u00e3o \u00e9 completamente incompetente, mas h\u00e1 outros profissionais que est\u00e3o na empresa h\u00e1 muito mais tempo e possuem informa\u00e7\u00f5es e habilidades que lhe faltam.<\/p>\n

Como neutralizar:<\/strong> Se voc\u00ea se v\u00ea frustrado com esse tipo de chefe, \u00e9 porque provavelmente tem a experi\u00eancia que ele n\u00e3o tem. \u00c9 importante engolir o orgulho e compartilhar suas experi\u00eancias e conhecimento, sem esfregar na cara dele. Transmita a informa\u00e7\u00e3o de que esse gestor precisa para crescer e se adequar a seu papel, e ent\u00e3o voc\u00ea ser\u00e1 seu aliado e confidente.<\/p>\n

5. O rob\u00f4<\/h4>\n

Na mente do rob\u00f4, voc\u00ea \u00e9 o funcion\u00e1rio n\u00famero 72, com taxa de produtividade de cerca de 84% e n\u00edvel de experi\u00eancia 91. Esse tipo toma decis\u00f5es baseado em n\u00fameros e quando \u00e9 for\u00e7ado a chegar a qualquer conclus\u00e3o sem todos os dados, ele se “auto destr\u00f3i”. Faz pouco ou nenhum esfor\u00e7o para se conectar com seus funcion\u00e1rios e, em vez disso, olha apenas para os n\u00fameros para decidir quem n\u00e3o tem valor ou precisa ser demitido.<\/p>\n

Como neutralizar:<\/strong> Para se dar bem com o rob\u00f4, \u00e9 preciso falar sua l\u00edngua. Quando tiver uma ideia, certifique-se de que possui os dados para apoi\u00e1-la. O mesmo vale para sua performance – voc\u00ea precisa saber o que ele valoriza e ser capaz de mostrar isso a ele se quiser provar seu valor. Uma vez que voc\u00ea alcan\u00e7a esse est\u00e1gio, pode come\u00e7ar a tentar dar pequenos “empurr\u00f5es” nele, para fora de sua zona de conforto anti social. O segredo \u00e9 encontrar uma forma de se conectar diretamente com ele, sem fazer isso de forma for\u00e7ada ou rude.\u00a0Marque encontros face a face e responda alguns de seus e-mails pessoalmente. “For\u00e7\u00e1-lo” a se conectar com voc\u00ea enquanto pessoa, ainda que aos poucos e levemente, far\u00e1 com que seu nome n\u00e3o seja mais um em uma lista de n\u00fameros; isso unir\u00e1 seu rosto ao nome. S\u00f3 porque ele \u00e9 focado nos n\u00fameros n\u00e3o quer dizer que voc\u00ea n\u00e3o pode se transformar na exce\u00e7\u00e3o. Fa\u00e7a isso em pequenas doses, por\u00e9m, porque \u00e9 improv\u00e1vel que ele responda bem a tipos sociais arrogantes.<\/p>\n

6. O vision\u00e1rio<\/h4>\n

Sua for\u00e7a est\u00e1 nas ideias criativas e na inova\u00e7\u00e3o. Por\u00e9m, essa abordagem empreendedora se torna perigosa quando um plano ou solu\u00e7\u00e3o precisam ser implementados e ele n\u00e3o consegue focar na tarefa em quest\u00e3o. Quando chega o momento de executar a vis\u00e3o, ele j\u00e1 est\u00e1 pensando na pr\u00f3xima ideia, e sobra para voc\u00ea a responsabilidade de descobrir sozinho como executar o que foi pensado.<\/p>\n

Como neutralizar:<\/strong> Para lidar com esse tipo da melhor forma, reverta sua linha de racioc\u00ednio. Ele naturalmente adota uma perspectiva abrangente, ent\u00e3o seja r\u00e1pido em afunilar as ideias e fragment\u00e1-las em tarefas menores e mais pr\u00e1ticas. Para conseguir isso, fa\u00e7a v\u00e1rias perguntas espec\u00edficas, que forcem seu chefe a abordar racionalmente a quest\u00e3o e considerar os poss\u00edveis obst\u00e1culos para a execu\u00e7\u00e3o de suas grandes ideias. N\u00e3o rejeite-as diretamente ou ele se sentir\u00e1 criticado; em vez disso, direcione a aten\u00e7\u00e3o dele para o que, de fato, \u00e9 necess\u00e1rio para implementar o plano. Frequentemente, suas quest\u00f5es o distrair\u00e3o do plano inicial e, quando isso n\u00e3o acontecer, elas far\u00e3o com que ele entenda e se comprometa com o esfor\u00e7o que ser\u00e1 necess\u00e1rio da parte dele para tornar real a ideia.<\/p>\n

7. A gaivota<\/h4>\n

Todos j\u00e1 estivemos nessa situa\u00e7\u00e3o – \u00e0 sombra de um chefe gaivota que, de repente, decide arrega\u00e7ar as mangas, tomar o controle e berrar “squawks” na hora da confus\u00e3o. Em momentos problem\u00e1ticos, em vez de tentar entender os fatos com clareza e trabalhar junto com a equipe para tra\u00e7ar uma solu\u00e7\u00e3o vi\u00e1vel, a gaivota vem rapidamente, com conselhos enlatados e gen\u00e9ricos, e ent\u00e3o, com a mesma rapidez que chegou, vai embora, deixando os funcion\u00e1rios para limpar a bagun\u00e7a. Gaivotas s\u00f3 interagem com seus funcion\u00e1rios quando h\u00e1 uma crise a ser controlada. E, mesmo assim, eles chegam e v\u00e3o t\u00e3o r\u00e1pido – e dedicam t\u00e3o pouco tempo e aten\u00e7\u00e3o \u00e0 sua abordagem – que tornam as m\u00e1s situa\u00e7\u00f5es ainda piores, por trazerem frustra\u00e7\u00e3o e aliena\u00e7\u00e3o \u00e0queles que mais precisam dele.<\/p>\n

Como neutralizar:<\/strong> Uma abordagem em grupo funciona melhor com as gaivotas. Se voc\u00ea conseguir fazer toda a equipe sentar com ele e explicar que essa abordagem abrupta para resolver problemas \u00e9 extremamente dif\u00edcil para todos e faz com que as performances n\u00e3o sejam as melhores, pode ser que ele escute a mensagem. Se todo o grupo se juntar e fornecer um feedback construtivo e n\u00e3o amea\u00e7ador, a gaivota poder\u00e1 encontrar uma forma melhor para trabalhar com sua equipe. \u00c9 f\u00e1cil identificar um chefe gaivota quando voc\u00ea \u00e9 quem recebe os problemas e “solu\u00e7\u00f5es”. O gestor que chega do nada fazendo “barulho” frequentemente n\u00e3o percebe o impacto negativo de seu comportamento. Fa\u00e7a o grupo se unir e “dar um toque” a ele, e as coisas provavelmente mudar\u00e3o para melhor.<\/p>\n

Concluindo<\/h4>\n

Se voc\u00ea acha que essas estrat\u00e9gias podem ajudar outros, por favor compartilhe este artigo com sua rede de contatos. Pesquisas mostram que um n\u00famero gigantesco de profissionais trabalha para maus chefes!<\/p>\n

Fonte: Portal Administradores<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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