{"id":7353,"date":"2016-03-16T13:51:48","date_gmt":"2016-03-16T16:51:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.curriculum.com.br\/blog\/?p=7353"},"modified":"2016-04-06T13:19:16","modified_gmt":"2016-04-06T16:19:16","slug":"quando-problemas-pessoais-comecam-a-afetar-seu-desempenho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.curriculum.com.br\/blog\/comportamento\/quando-problemas-pessoais-comecam-a-afetar-seu-desempenho\/","title":{"rendered":"Quando problemas pessoais come\u00e7am a afetar seu desempenho"},"content":{"rendered":"

Eventos como separa\u00e7\u00e3o, doen\u00e7as graves e morte t\u00eam impacto no desempenho no trabalho. Saiba o que dizem os especialistas para encarar esses problemas<\/em><\/h4>\n

Deixe os problemas do lado de fora da empresa. Durante anos, essa frase pertenceu ao corol\u00e1rio de boas maneiras no trabalho. O escrit\u00f3rio, diziam muitos l\u00edderes, n\u00e3o \u00e9 lugar para discutir quest\u00f5es pessoais. S\u00f3 que h\u00e1 uma verdade inconveniente a respeito dessa ideia: as pessoas carregam seus problemas para dentro da companhia. Cientes disso, os RHs criaram programas para auxiliar os funcion\u00e1rios mais estressados.<\/p>\n

Atualmente, cerca de 30% das grandes organiza\u00e7\u00f5es no Brasil oferecem aos empregados servi\u00e7os de apoio psicol\u00f3gico, jur\u00eddico e financeiro. Mas mesmo esses bons programas t\u00eam dificuldade para cobrir as quest\u00f5es mais importantes da vida, como paternidade, separa\u00e7\u00e3o, doen\u00e7as graves e morte. N\u00e3o existe regra para tratar desses eventos, que podem ter efeito imprevis\u00edvel sobre o desempenho profissional, o que torna dif\u00edcil para chefes e colegas lidar com gente nessa situa\u00e7\u00e3o. Em boas empresas, uma sa\u00edda dos RHs tem sido encaminhar o colaborador a coaches ou terapeutas ocupacionais. O objetivo \u00e9 mant\u00ea-lo no prumo enquanto atravessa uma mudan\u00e7a radical.<\/p>\n

Embora cada ser humano reaja de forma particular \u00e0 dor e \u00e0 alegria, \u00e9 poss\u00edvel identificar comportamentos semelhantes diante de determinados per\u00edodos da vida. Em momentos de luto provocados por perdas, verifica-se tristeza, apatia, compuls\u00e3o, diminui\u00e7\u00e3o da autoestima, altera\u00e7\u00f5es no sono e recolhimento. “No luto, tem-se menos energia para interagir com familiares, amigos e colegas de trabalho porque \u00e9 necess\u00e1rio empreg\u00e1-la para cuidar da ferida emocional”, diz Lindinaura Canosa, vice-presidente da Sociedade de Psican\u00e1lise do Rio de Janeiro. A produtividade n\u00e3o cair\u00e1, obrigatoriamente, durante ou depois de uma situa\u00e7\u00e3o dolorosa. \u00c0s vezes, a rea\u00e7\u00e3o \u00e9 oposta: o rendimento at\u00e9 aumenta porque a percep\u00e7\u00e3o fica mais acurada e o trabalho acaba servindo como v\u00e1lvula de escape.<\/p>\n

Diante de situa\u00e7\u00f5es extremas, em especial doen\u00e7a grave – pr\u00f3pria ou de pessoas pr\u00f3ximas -, o profissional pode rever seus valores e adquirir um novo comportamento. Objetivos previamente estabelecidos pela empresa podem deixar de fazer sentido. H\u00e1 um risco de queda no desempenho e \u00e9 preciso tomar cuidado para mant\u00ea-lo em n\u00edveis adequados. “Um novo ser humano ir\u00e1 \u00e0 companhia, mas as metas j\u00e1 definidas t\u00eam de ser entregues”, diz Carlos Boschetti, que fez carreira executiva em empresas como Audi, Embratel e AT&T e hoje atua como coach. O designer Vitor Mendon\u00e7a, de 31 anos, teve altos e baixos de produtividade durante o per\u00edodo em que o pai lutou contra um c\u00e2ncer. Morando em Nova York, longe da fam\u00edlia, seu desempenho at\u00e9 aumentou.<\/p>\n

“O que fiz foi me empenhar ao m\u00e1ximo para mandar not\u00edcias boas para ele, mergulhei nos estudos e no trabalho”, diz. Ap\u00f3s a morte do pai, Vitor caiu em depress\u00e3o e sua produtividade foi l\u00e1 embaixo. Ele precisou mudar de faculdade devido ao fraco rendimento e teve de reduzir sua jornada de trabalho. Para dar a volta por cima, Vitor contou com os amigos, os familiares e um terapeuta. “A maior li\u00e7\u00e3o foi aprender a pedir ajuda e a tirar proveito disso de maneira positiva.”<\/p>\n

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Casos graves<\/strong><\/p>\n

Ao deparar com uma situa\u00e7\u00e3o imprevis\u00edvel, como doen\u00e7as graves ou morte, o profissional deve manter a calma e informar o chefe, os colegas e a equipe do ocorrido. Nesse caso, n\u00e3o vale a pena esconder as informa\u00e7\u00f5es, at\u00e9 porque voc\u00ea poder\u00e1 ter de se ausentar da empresa e precisar\u00e1 justificar a falta. Tamb\u00e9m \u00e9 interessante tentar prever quais consequ\u00eancias a situa\u00e7\u00e3o de emerg\u00eancia pode trazer para sua rotina. “\u00c9 necess\u00e1rio pensar quais tipos de impacto v\u00e3o ser criados na produtividade do profissional e dos colegas”, diz o coach Carlos Boschetti.<\/p>\n

Muitas vezes, h\u00e1 d\u00favidas sobre o quanto se deve falar para o chefe. N\u00e3o h\u00e1 regras a respeito desse assunto, por\u00e9m, antes de tomar a decis\u00e3o, o mais indicado \u00e9 mapear o ambiente. “Uma possibilidade \u00e9 lembrar como a companhia tratou casos semelhantes, o que as pessoas fizeram, como se expressaram e como o chefe se comportou”, diz Renata Kurtz, supervisora das disciplinas de Organiza\u00e7\u00f5es do IAG, escola de neg\u00f3cios da Pontif\u00edcia Universidade Cat\u00f3lica do Rio de Janeiro. “Observar \u00e9 uma forma de perceber a cultura organizacional na pr\u00e1tica.”<\/p>\n

E \u00e9 preciso aprender a reagir de maneira equilibrada porque h\u00e1 um limite para remoer situa\u00e7\u00f5es dif\u00edceis. Ainda que possa parecer duro, a capacidade de supera\u00e7\u00e3o \u00e9 uma qualidade e o per\u00edodo de dor \u00e9 um momento para o profissional observar a si pr\u00f3prio e aprender a lidar com a dificuldade. Por outro lado, se pensar apenas na dor n\u00e3o \u00e9 saud\u00e1vel, fugir do luto tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9. “Aqueles que desenvolvem compuls\u00e3o pelo trabalho para fugir da tristeza tendem a somatizar e, mais tarde, ter doen\u00e7as”, diz Dam\u00e1ris Vieira Novo, psic\u00f3loga e professora da \u00e1rea de gest\u00e3o de pessoas da Funda\u00e7\u00e3o Getulio Vargas do Rio de Janeiro (FGV-RJ).<\/p>\n

“O indiv\u00edduo deve se perguntar quais alternativas tem para superar o problema depois de fazer um diagn\u00f3stico da situa\u00e7\u00e3o”, diz o coach Villela da Matta. A opini\u00e3o do especialista \u00e9 de que, quanto mais um profissional \u00e9 capaz de superar as pr\u00f3prias dificuldades, mais tem condi\u00e7\u00f5es de crescer na companhia. “Se ele lida bem com os pr\u00f3prios problemas, far\u00e1 o mesmo com os de seus liderados. Do contr\u00e1rio, n\u00e3o estar\u00e1 pronto para assumir um cargo de gest\u00e3o.”<\/p>\n

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Boas-novas<\/strong><\/p>\n

Caso a mudan\u00e7a seja previs\u00edvel, como casamento ou nascimento de filho, o colaborador tem de saber se planejar. Assim, a correria dos preparativos n\u00e3o pode interferir no desempenho – exce\u00e7\u00e3o feita \u00e0 gesta\u00e7\u00e3o de risco. A analista de marketing Sylvia Bozzo, de 26 anos, do Rio de Janeiro, teve de desdobrar-se para conciliar sua agenda na empresa, p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o, preparativos do casamento e reforma de apartamento. Ela fez planilhas mensais com tudo que tinha de resolver a cada dia. Sylvia usava a hora do almo\u00e7o e o tempo livre \u00e0 noite para se dedicar a essas tarefas, pois n\u00e3o queria comprometer a rotina profissional com assuntos pessoais. “O maior erro de uma noiva \u00e9 pensar s\u00f3 na organiza\u00e7\u00e3o do casamento”, diz Sylvia. “Esse \u00e9 um evento pontual, j\u00e1 a carreira \u00e9 para a vida toda e as demandas corporativas continuam ocorrendo e merecem dedica\u00e7\u00e3o”, diz ela, que se casou em junho deste ano.<\/p>\n

Nem todas as empresas t\u00eam um ambiente prop\u00edcio \u00e0 revela\u00e7\u00e3o de emo\u00e7\u00f5es. “O n\u00edvel de competi\u00e7\u00e3o \u00e9 t\u00e3o alto em algumas companhias que, para n\u00e3o se fragilizar diante dos colegas, os funcion\u00e1rios preferem enfrentar sozinhos a alegria ou a tristeza”, afirma Dam\u00e1ris, psic\u00f3loga da FGV-RJ. Se voc\u00ea est\u00e1 empregado em um lugar assim e est\u00e1 diante de uma situa\u00e7\u00e3o dif\u00edcil, n\u00e3o hesite em recorrer ao RH ou a um psic\u00f3logo. “O pior a fazer \u00e9 deixar a vida te levar”, afirma Damaris.<\/p>\n

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“Com a gravidez fiquei mais focada”<\/strong><\/p>\n

Karla Basile, de 31 anos, gerente s\u00eanior da Chemtech, empresa de servi\u00e7os para o mercado de petr\u00f3leo, no Rio de Janeiro, espera o segundo filho para os pr\u00f3ximos meses. A primeira gesta\u00e7\u00e3o, de Beatriz, de 3 anos, tornou a engenheira qu\u00edmica uma pessoa mais aberta, mais sens\u00edvel ao problema dos outros, mais compreensiva. “A experi\u00eancia da maternidade fez de mim uma gestora melhor”, diz Karla, respons\u00e1vel por uma equipe de 130 profissionais. Ela conta que est\u00e1 mais sens\u00edvel e emotiva devido \u00e0 nova gravidez, mas tenta manter intacto o desempenho no trabalho. Para isso, continua a estabelecer limites para os funcion\u00e1rios, a zelar pela entrega de projetos com a melhor qualidade poss\u00edvel e a cobrar o cumprimento dos prazos como antes. Desta vez, ela est\u00e1 menos ansiosa, aprendeu a lidar com os problemas com mais tranquilidade e passou a ser mais focada. “Com isso, minha produtividade aumentou”, comemora Karla.
\nFonte: Voc\u00ea S\/A<\/p>\n

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