{"id":7356,"date":"2016-03-22T10:19:23","date_gmt":"2016-03-22T13:19:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.curriculum.com.br\/blog\/?p=7356"},"modified":"2016-04-06T13:19:10","modified_gmt":"2016-04-06T16:19:10","slug":"estas-7-perguntas-podem-medir-a-sua-inteligencia-emocional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.curriculum.com.br\/blog\/comportamento\/estas-7-perguntas-podem-medir-a-sua-inteligencia-emocional\/","title":{"rendered":"Estas 7 perguntas podem medir a sua intelig\u00eancia emocional"},"content":{"rendered":"

Intelig\u00eancia emocional<\/span><\/strong>\u00a0<\/span><\/span>\u00e9 um recurso fundamental para ser contratado e promovido em qualquer \u00e1rea ou n\u00edvel hier\u00e1rquico.<\/span><\/p>\n

Uma\u00a0<\/span>pesquisa\u00a0<\/span>da consultoria TalentSmart mostrou que o QE (Quociente Emocional) de um profissional pode ser at\u00e9 mais importante para seu sucesso do que o celebrado\u00a0<\/span>QI<\/span><\/strong>\u00a0(Quociente de Intelig\u00eancia).<\/span><\/p>\n

Segundo o estudo, cerca de 90% dos funcion\u00e1rios mais bem avaliados pelas empresas t\u00eam uma boa gest\u00e3o de suas emo\u00e7\u00f5es. Apenas 20% daqueles com desempenho<\/span><\/strong>\u00a0insatisfat\u00f3rio s\u00e3o dotados de tal caracter\u00edstica.<\/span><\/p>\n

Mas como saber se voc\u00ea tem um n\u00edvel satisfat\u00f3rio de intelig\u00eancia emocional – ou se ainda precisa\u00a0<\/span>investir mais no desenvolvimento dessa compet\u00eancia?<\/span><\/p>\n

Para Harvey Deutschendorf, especialista em intelig\u00eancia emocional e autor do livro \u201cThe Other Kind Of Smart\u201d (Amacon, 2009), o desafio de medir essa compet\u00eancia \u00e9 consider\u00e1vel.<\/span><\/p>\n

N\u00e3o \u00e0 toa, diz ele, muitos\u00a0<\/span>recrutadores<\/span><\/strong>\u00a0<\/span>fracassam ao tentar avaliar qualidades como autoconsci\u00eancia, autocontrole e empatia em candidatos a vagas de emprego.<\/span><\/p>\n

\u201cMuitos [headhunters] recorrem a seus instintos ou impress\u00f5es subjetivas\u201d, escreve Deutschendorf em\u00a0<\/span>artigo\u00a0<\/span>para o site da revista Fast Company. \u201cQualquer pessoa esperta j\u00e1 aprendeu a parecer inteligente do ponto de vista emocional numa entrevista, mesmo que n\u00e3o o seja realmente\u201d.<\/span><\/p>\n

Para ajudar profissionais de RH e candidatos, o especialista prop\u00f5e 7 perguntas decisivas para medir essa compet\u00eancia num processo seletivo. O question\u00e1rio n\u00e3o esgota as possibilidades de avalia\u00e7\u00e3o e pode ser adaptado. Confira a seguir:<\/span><\/p>\n

1. O que mais incomoda voc\u00ea nas outras pessoas?<\/span><\/strong>
\nDeutschendorf sugere que a pergunta seja direcionada para o ambiente profissional, isto \u00e9, que o candidato fale sobre chefes, subordinados ou colegas de trabalho que o irritavam em seu emprego anterior.\u00a0<\/span><\/p>\n

A resposta contar\u00e1 muito sobre como voc\u00ea percebe e julga o comportamento das outras pessoas. Ao descrever como tentou conviver de forma pac\u00edfica com quem o incomoda, voc\u00ea ainda dar\u00e1 pistas sobre como entende o efeito do seu pr\u00f3prio comportamento sobre os demais.<\/span><\/p>\n

2. Como foi um dia na sua vida em que tudo deu errado?<\/span><\/strong>
\nN\u00e3o basta responder com um longo relato de um jornada dif\u00edcil. \u00c9 preciso falar sobre o impacto dos acontecimentos sobre as suas emo\u00e7\u00f5es e, sobretudo, como voc\u00ea lidou com o caos e a frustra\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Voc\u00ea se martirizou por causa dos problemas e culpou os outros? Ou voc\u00ea se concentrou em procurar solu\u00e7\u00f5es? O objetivo desta pergunta \u00e9 avaliar os mecanismos de resili\u00eancia do candidato, isto \u00e9, seu jogo de cintura diante de situa\u00e7\u00f5es incertas e imprevis\u00edveis.<\/span><\/p>\n

3. Pense num colega de trabalho que virou seu amigo. Por que voc\u00eas se d\u00e3o t\u00e3o bem?<\/span><\/strong>
\nQuem nunca ouviu o ditado \u201cDiz-me com quem andas e te direi quem \u00e9s\u201d? De fato, os relacionamentos interpessoais que constru\u00edmos dizem muito sobre nossa forma de ser. Mas tamb\u00e9m h\u00e1 muita informa\u00e7\u00e3o por tr\u00e1s da nossa pr\u00f3pria percep\u00e7\u00e3o dessas rela\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

Ao fazer essa pergunta, o recrutador pode identificar como o candidato se enxerga e o que valoriza nas outras pessoas. Quem descreve um relacionamento baseado no bom humor – a n\u00e3o ser que ele seja sarc\u00e1stico ou agressivo – ganha pontos na vis\u00e3o de Deutschendorf.<\/span><\/p>\n

4. O que voc\u00ea poderia ensinar \u00e0s outras pessoas?<\/span><\/strong>
\nSim, esta pergunta \u00e9 bastante vaga e aberta. Mas justamente por isso ela pode suscitar rea\u00e7\u00f5es t\u00e3o reveladoras. O headhunter deve prestar aten\u00e7\u00e3o aos detalhes: como a pessoa usa express\u00f5es faciais, tom de voz e linguagem corporal para transmitir uma ideia ou conceito?<\/span><\/p>\n

\u201cUm candidato inteligente emocional assumir\u00e1 a responsabilidade de se fazer compreender\u201d, escreve o especialista no site da Fast Company. \u201cA oportunidade de compartilhar seu conhecimento \u00e9 empolgante para ele, n\u00e3o o induz ao estresse e exige habilidades de comunica\u00e7\u00e3o que esta pessoa adora exercitar\u201d.<\/span><\/p>\n

5. Pense numa pessoa que voc\u00ea admira. Por que ela \u00e9 digna do seu respeito?<\/span><\/strong>
\nA ideia aqui \u00e9 identificar os seus modelos de comportamento. O objeto do seu fasc\u00ednio \u00e9 uma pessoa extrovertida ou reservada? Trata-se de algu\u00e9m com pensamento estrat\u00e9gico ou movido por suas intui\u00e7\u00f5es?<\/span><\/p>\n

N\u00e3o h\u00e1 resposta certa ou errada. Em alguns casos, o candidato falar\u00e1 sobre algu\u00e9m com quem ele se identifica pessoalmente; em outros, mencionar\u00e1 uma pessoa que possui exatamente as caracter\u00edsticas que lhe faltam. A resposta ser\u00e1 ainda mais rica se incluir o que o entrevistado acha que tem em comum com a pessoa de que gosta – e tamb\u00e9m quais defeitos enxerga nela, apesar de sua admira\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

6. Do que voc\u00ea sente mais orgulho em sua vida? Por qu\u00ea?<\/span><\/strong>
\nEsta quest\u00e3o permite avaliar a imagem que voc\u00ea faz de si mesmo, e tamb\u00e9m a import\u00e2ncia que atribui ao julgamento alheio para o seu bem-estar.<\/span><\/p>\n

Deutschendorf chama a aten\u00e7\u00e3o para um detalhe especialmente sintom\u00e1tico: o candidato d\u00e1 cr\u00e9dito a outras pessoas pelas suas realiza\u00e7\u00f5es ou descreve a si mesmo como um “her\u00f3i” autossuficiente? \u00c0s vezes as conquistas s\u00e3o realmente individuais, afirma ele, mas pessoas com intelig\u00eancia emocional n\u00e3o ignoram a import\u00e2ncia do apoio de familiares, amigos e colegas para seu sucesso.<\/span><\/p>\n

7. Se tivesse a sua pr\u00f3pria empresa, que tipo de pessoa contrataria e por qu\u00ea?<\/span><\/strong>
\nA pergunta permite avaliar as qualidades que voc\u00ea valoriza em outros profissionais, bem como a sua pr\u00f3pria forma de se relacionar em equipe.<\/span><\/p>\n

Vari\u00e1veis ligadas \u00e0 intelig\u00eancia emocional poder\u00e3o ser medidas no modo como o profissional descreve seus m\u00e9todos favoritos de trabalho em grupo, os tipos de personalidade que mais o atraem e seu estilo de lideran\u00e7a, diz Deutschendorf.<\/span><\/p>\n

Fonte: Exame<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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