Guia Brasileiro de Cargos e Salários Sobre o Guia

Conheça as características essenciais dos cargos e suas remunerações médias praticadas no mercado brasileiro.

Analista de Suporte Pleno

Descrição do cargo

Estes profissionais têm foco no atendimento a usuários de ferramentas de informática e tecnologia, além de realizar a manutenção de equipamentos, testes e homologação de novos produtos, instalação e configuração de computadores e redes, preparando todo o hardware, instalando softwares específicos, habilitando usuários e impressoras. Administram a interface com softwares diversos e aplicativos, visando à interligação das diversas áreas da empresa e a uniformização dos sistemas utilizados, dando suporte ao usuário nos seguintes itens: computador (hardware e software: instalação de drives, periféricos), correio eletrônico, impressoras, coletores e conectividade, dentre outros. Atuam em processos de segurança de informação, ora configurando ferramentas de proteção contra ameaças e vulnerabilidades em relação aos sistemas de uma organização, tais como firewall e software de antivírus. São responsáveis por rotinas de armazenamento de dados e backup para garantir a disponibilidade destes. Administram níveis e grupos de acesso à informação para usuários conforme suas atribuições numa organização.

Salário médio

"Micro
empresa"
"Pequena
empresa"
"Média
empresa"
"Grande
empresa"
Brasil 1.669,67 2.338,35 2.806,32 3.040,32

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