Vaga de emprego código 2.561.998


Estagiário(a) TI

Empresa anunciante
TechPark Tecnologia & Mobilidade Ltda

Nível de atuação
Estagiários

Tipo de empresa
Empresa Privada Nacional

Porte da empresa
Pequeno (1 a 99 funcionários)

Sobre a empresa
Atuando há mais de 15 anos no mercado, a Techpark é uma empresa 100% brasileira e nasceu com o objetivo de desenvolver sistemas na área de Mobilidade. Desenvolvemos a Tecnologia que nossos parceiros necessitam para melhorar seu processo e tornar mais ágil sua conclusão e eficiência. Com sua rápida ascensão e vocação pela busca contínua de novos desafios, a Techpark adquiriu expertise para desenvolver soluções inteligentes, de qualidade, customizadas e 100% aderentes aos diversos segmentos de mercado, tendo sempre como foco a necessidade e satisfação dos clientes e usuário final. Ao longo de sua história, a Techpark incorporou novas soluções em seu portfólio ampliando sua base de atuação conferindo-lhe projeção nacional e a liderança nos diversos segmentos de atuação, nos setores público e privado.

Área de atuação
Tecnologia, Informática e Internet

Ramo de atividade
Call Centers, Telemarketing e Suporte por Telefone

Departamento
Suporte Técnico

Local de trabalho
2 vagas - Vitória / ES

Principais atividades
Exercer a função de suporte orientado ao cliente para direcionar e treinar na utilização de sistemas aplicativos, mensurar o atendimento para qualificação deste (dúvida ou erro de sistema), se reportando para a supervisão de suporte a clientes e posicionando as equipes comercial e de desenvolvimento de software, quando necessário. Interação com o cliente através de chamados, prestando o atendimento inicial, avaliando o nível de prioridade e acionando demais profissionais da empresa para a rápida solução do problema. Suporte remoto para instalação de sistema. Desejável formação em área de informática ou afins, facilidade com uso de sistemas, boa comunicação, pro atividade e trabalho em equipe.

Escolaridade mínima
Superior Incompleto

Idiomas
Inglês Básico
Espanhol Básico

Habilidades esperadas
Conhecimento básico em Sistemas Operacionais Windows, Android e iOS Conhecimento básico em Pacote Office Conhecimento Intermediário em Configurações de Computadores e Celulares.

Admite pessoas com ou sem deficiência PcD
Admite pessoas com ou sem deficiência

Tipos de deficiência
Perda de um dedo do pé
Perda de mais de um dedo do pé
Perda de um pé
Perda de ambos os pés
Perda parcial de uma perna (do joelho para baixo)
Perda parcial de ambas as pernas (do joelho para baixo)
Perda total de uma perna
Perda total de ambas as pernas
Nanismo
Gigantismo

Tipo da Vaga
Nova posição

Horário de trabalho
Meio Período manhã

Modalidade de contratação
Estágio

Remuneração
de R$ 0,00 até R$ 1.000,00 por mês

Benefícios oferecidos
Vale-alimentação
Vale-transporte