Vaga de emprego código 2.582.353


Técnico(a)

Empresa anunciante
Confidencial

Nível de atuação
Técnicos e Vendedores

Área de atuação
Outros

Local de trabalho
1 vaga - Fortaleza / CE

Principais atividades
Técnico de Suporte 1C Prestar atendimento presencial de microinformática (formatação, antivírus, acesso remoto ao usuário, impressora, rede de computadores e seus ativos; Resolução de problemas relacionados a instalação, manutenção e configuração de computadores. Responsável por fornecer um nível adequado de suporte aos clientes que entram em contato com os centros de soluções. Manter um elevado nível de satisfação do cliente, cumprindo com as diretrizes e procedimentos estabelecidos.

Escolaridade mínima
Ensino Médio Técnico (2º Grau) Completo

Habilidades esperadas
Capacidade de resolução de problemas com orientação à compreensão e aplicação das políticas e procedimentos da empresa. Conhecimento em Microsoft, conhecimento em Windows, atendimento remoto, atendimento ao cliente, microinformática e atendimento ao público. Ensino técnico na área de informática. Conhecimento em configuração e instalação de equipamento; Conhecimento em configuração e instalação de aplicativos; Conhecimento de manutenção em sistemas operacionais e ferramentas de escritório; Conhecimento em configuração e instalação de equipamentos de informática; Conhecimentos de redes locais de computadores; Conhecimento de cabeamento estruturado; Conhecimento de arquitetura de microcomputador padrão IBM/PC; Conhecimento de redes de computadores, com e sem fio; Conhecimento de serviços de rede e protocolo TCP/IP;

Admite pessoas com ou sem deficiência PcD
Admite pessoas com ou sem deficiência

Tipo da Vaga
Nova posição

Remuneração
a combinar