Vaga de emprego código 2.586.599


Gerente de Atendimento ao Cliente

Empresa anunciante
MICHAEL PAGE INTERNATIONAL DO BRASIL - RECRUTAMENTO ESPECIALIZADO LTDA.

Nível de atuação
Gerentes

Área de atuação
Outros

Local de trabalho
1 vaga - São Paulo / SP

Principais atividades
Gerente de Atendimento ao Cliente e Suporte Técnico. Descrição O profissional será responsável por: Gerenciar time de tamanho moderado, delegando atividades e avaliando desempenho; Gerenciar problemas; Promover o desenvolvimento da equipe; Desenvolvimento de budget, procedimentos, KPI´s e avaliação de risco da área; Interface e relacionamento com outros departamentos visando melhoria de processos e solução de problemas; Reconhecer e gerar oportunidades de negócios para a empresa.

Escolaridade mínima
Superior Completo

Idiomas
Inglês Avançado

Habilidades esperadas
O candidato O profissional deve possuir: Formação Superior Completa em Ciências Biológicas, Medicina Veterinária, Biomedicina ou correlatas; Inglês avançado - fluente; Experiência gerenciando equipes; Experiência com coordenação ou gerência de call center é desejável; Pacote Office Avançado; Forte habilidade em solucionar problemas; Excelente comunicação oral e escrita; Excelente relacionamento interpessoal e dinamismo; Perfil colaborativo.

Tipo da Vaga
Nova posição

Remuneração
a combinar