Analista de Inteligência Operacional de Lojas PL (Natal/RN)

Você gosta de trabalhar em equipe? É uma pessoa proativa?Venha ser nosso(a)Analista de Marketing Pleno com foco em Estratégias de Lojas e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado.O nosso time de Marketing está aguardando você!#vemseralaresinternet#vagasalaresResponsabilidades e atribuiçõesSuas Responsabilidades:Gerenciar e manter atualizada a base de informações das lojas, garantindo a confiabilidade dos dados.Administrar o Book de Lojas e o Book Digital, assegurando a atualização de informações, fotos e documentos. Acompanhar a regularização da documentação obrigatória das lojas em conjunto com as áreas responsáveis.Monitorar os chamados de infraestrutura e manutenção, garantindo o cumprimento dos SLAs e a resolução das demandas.Acompanhar os indicadores de avaliação das lojas no Google Meu Negócio, apoiando a implementação de planos de ação para melhoria da experiência do cliente.Desenvolver controles, indicadores e relatórios gerenciais para apoiar a gestão e a tomada de decisão.Requisitos e qualificaçõesRequisitos e qualificações: Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Arquitetura, Gestão de Projetos, ou áreas correlatas.Excel intermediário (PROCV/XLOOKUP, SOMASES, Tabelas Dinâmicas, filtros, gráficos e organização de bases de dados). Experiência com Google meu NegócioVivência com sistemas de chamadosConhecimento em gestão de facilities, manutenção predial ou operações de lojas.Experiência com gestão documental· Experiência com elaboração e controle de indicadores e relatórios gerenciais.Vivência com acompanhamento de processos e gestão de demandas operacionais.Boa capacidade analítica e organização para gestão de grande volume de informações.Excelente comunicação e habilidade para interface com diferentes áreas.Conhecimento em Power PointSe você tiver, será um diferencial:Vivência no segmento de Telecomunicações.Informações adicionaisVocê terá aqui:Vale Refeição ou Alimentação;Vale Transporte;Participação nos Lucros;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Total Pass;Vida Link;Day Off;Seguro de Vida.