ASSISTENTE DE ATENDIMENTO INTERNO - CAÇADOR

O CIEE/SC, em seus 40 anos de história, se tornou sinônimo de esperança e oportunidades, mudando as vidas de milhares de jovens e suas famílias, por meio da educação, do trabalho digno e geração de renda.Acreditamos que a promoção da inclusão social do jovem no mundo do trabalho é fator decisivo para uma sociedade melhor e mais igualitária, e se isto te move também, venha fazer parte da nossa equipe!Etapas do processo seletivo:Inscrição e avaliação dos currículos;Bate-papo com a pessoa recrutadora (de forma online);Entrevista técnica com o Supervisor(a)/Coordenador(a) local;Feedbacks e/ou proposta (sempre com transparência, empatia e respeito).Responsabilidades e atribuiçõesSua missão neste cargo é: Ser a referência interna no atendimento às empresas parceiras, acolhendo e acompanhando suas demandas, prestando orientações e viabilizando os processos necessários para garantir um atendimento ágil e resolutivo.Principais atividades:Realizar atendimento e relacionamento com empresas parceiras, prestando orientações e acompanhando solicitações até sua resolução;Apoiar a abertura, o acompanhamento e as tratativas de oportunidades, observando pendências, prazos e retornos;Elaborar, conferir e acompanhar contratos, documentos, cadastros e registros nos sistemas;Identificar necessidades das empresas e encaminhar a Coordenação situações que demandem atuação consultiva, comercial, negociação ou atendimento externo;Apoiar a Coordenação com informações, históricos e levantamentos relacionados às empresas;Acompanhar a qualidade dos atendimentos e propor melhorias em rotinas, processos e fluxos;Manter-se atualizado sobre serviços, processos e orientações necessários ao atendimento das empresas. Requisitos e qualificaçõesGraduação completa ou cursando Administração, Gestão Comercial, Marketing e/ou áreas afins;Disponibilidade para 40h semanais (horário de trabalho: Seg a Sexta, das 8h às 12h e 13h30 às 17h30);Ter experiência com atendimento ao cliente e área comercial;Informações adicionais💙 Para cuidar de você, oferecemos:🩺 Assistência médica (Unimed) → com coparticipação de 50% nos procedimentos, sem mensalidade para o(a) colaborador(a). Disponível após 90 dias de experiência;🖥️ Telemedicina 24h → gratuita, sempre à sua disposição;😁 Assistência odontológica (Uniodonto) → sem custos para o(a) colaborador(a). Disponível após 90 dias de experiência;🛡️ Seguro de vida;🍽️ Vale-alimentação/refeição (Pluxee) → R$ 968,00 mensais;🚌 Vale-transporte;🧘 Pluxee Cuida → suporte nos 5 pilares de cuidado: Jurídico, Social, Nutricional, Psicológico e Financeiro;🏋️ Wellhub (antigo Gympass) → acesso a academias, estúdios, aulas online e ao vivo, treinos sob demanda, personal trainers, atividades de mindfulness, terapia, nutrição e até qualidade do sono;👶 Auxílio-creche → para filhos de até 6 anos e 11 meses;📚 Auxílio-educação → para apoiar seu desenvolvimento contínuo;🤝 Parceria com o SESC;🌟 Um ambiente acolhedor e inovador, que promove aprendizados e desenvolvimento diariamente.