Atendente De Backoffice
Grupo abc soluções em terceirização
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Comunicação, TV, Cinema - Comunicação Interna Nível hierárquico: Auxiliar Número de vagas: 2 Lugar de trabalho: Santo André, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral GRUPO ABC SOLUÇÃO EM TERCEIRIZAÇÕES ESTÁ CONTRATANDO! Cargo: Atendente de backoffice Principais atividades: Realizar suporte operacional aos motoboys e técnicos durante as rotas e atendimentos; Acompanhar ocorrências relacionadas às visitas e retiradas de aparelhos; Realizar contato telefônico com clientes para confirmar a disponibilidade e tratar dos atendimentos; Entrar em contato com clientes que não compareceram ou não estavam disponíveis no momento da visita; Apoiar os técnicos na resolução de imprevistos durante os atendimentos externos; Realizar o reagendamento de visitas e retiradas, conforme orientação e disponibilidade; Registrar ocorrências, contatos realizados e informações dos atendimentos nos sistemas internos. Requisitos: Ensino médio completo Experiência em Atendimento ao Cliente. Experiencia em Excel Residir na Região ABC com fácil acesso a Santo André. Perfil desejado: Profissional organizado, responsável, analítico e com facilidade com comunicação. Enviar o currículo pelo WhatsApp: Karoliny (11) 98838-6205.