Analista de TI Jr
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Gerenciar e solucionar chamados Internos;
Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores, impressoras, redes e periféricos;
Realizar backup e recuperação de dados quando necessário;
Documentar procedimentos e manter registros atualizados dos atendimentos e soluções aplicadas;
Crimpagem de cabos, gestão de pontos de rede e conectividade; redes locais (ocasionalmente);
Inventário de ativos da empresa (hardware/software);
Auxiliar na resolução dos chamados que envolvem sistema TOTVS (Protheus, Pesagem e Transmite) - Iremos treinar no dia a dia
Será um diferencial TOTVS: No primeiro momento, atuará nas demandas gerais de tecnologia.
Formação: Completa em Gestão da Tecnologia, Infraestrutura de TI, ADS ou áreas correlatas
Experiência: c/ AD, configuração de redes e usuários, suporte a hardware/software e pacote Office 365
Possuir conhecimento em sistemas operacionais Windows e Windows Server, pacote Microsoft 365, configuração de computadores/notebooks, impressoras e dispositivos de rede. Perfil analítico, proativo e focado na resolução de problemas, com facilidade para trabalhar em equipe e atender usuários de forma eficiente.