Recepcionista

Descrição:

Recepcionar clientes, visitantes e fornecedores com cordialidade, atenção e postura profissional;

Realizar o cadastro dos clientes que comparecerem à loja ou entrarem em contato por telefone no sistema CRM da empresa;

Realizar o primeiro atendimento presencial e telefônico, identificando a necessidade e direcionando o cliente ao setor responsável;

Apoiar no agendamento de atendimentos e no direcionamento de clientes às equipes de Vendas;

Contribuir para proporcionar uma experiência positiva e diferenciada ao cliente desde o primeiro contato.

Requisitos:

Ensino Médio completo;

Experiência com recepção, atendimento ao cliente, rotinas administrativas, secretariado, pós-vendas ou áreas comerciais;

Experiência anterior em concessionárias ou no segmento automotivo será considerada um diferencial;

Vivência com atendimento de alto padrão e relacionamento com clientes será um diferencial;

Boa comunicação verbal e escrita, com postura profissional;

Organização, atenção aos detalhes, proatividade e foco no atendimento ao cliente.