Assistente Administrativo - SAC
Grupo Ramiro Campelo
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Assistente Administrativo para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por prestar suporte aos clientes e apoiar atividades administrativas, garantindo organização, eficiência e qualidade no atendimento.Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento ao cliente via telefone, e-mail e presencial.Registro e gestão de informações e solicitações.Identificação e resolução de problemas de forma rápida e eficaz.Apoio administrativo: organização de documentos, agendamento de compromissos e processamento de pedidos.Comunicação clara e profissional com clientes e equipe.Requisitos e qualificaçõesEscolaridade mínima: Ensino Médio completo.Desejável: Curso de atendimento ao cliente.Experiência: Vivência anterior em atendimento ao público, vendas ou áreas relacionadas será um diferencial.Informações adicionaisConhecimento em informática (planilhas, editores de texto, softwares de atendimento).Organização e gestão do tempo.Boa comunicação escrita e verbal.Conhecimento sobre produtos/serviços da empresa.Empatia, paciência e escuta ativa.Inteligência emocional e adaptabilidade.Trabalho em equipe e cordialidade.Postura ética e profissionalismo.