AUXILIAR DE CRM - FIAT POUSO ALEGRE

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Auxiliar Número de vagas: 4 Lugar de trabalho: Pouso Alegre, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral O profissional atuará no atendimento telefônico e digital aos clientes, seguindo os scripts da concessionária e garantindo retorno rápido e cordial. Será responsável por realizar e registrar agendamentos de serviços, incluindo campanhas de recall e atualizações técnicas, além de confirmar dados cadastrais e informações dos veículos. Deverá contatar clientes de vendas e pós-vendas dentro dos prazos definidos, planejar a agenda conforme a capacidade da oficina, aplicar pesquisas de satisfação (SMD), gerar relatórios (RAC) e realizar treinamentos no portal da montadora. Benefícios: -. SEGURO DE VIDA -. DAY OFF -. FRETADO -. CONVÊNIO ODONTOLÓGICO -. VALE ALIMENTAÇÃO -. BOLSA DE ESTUDO -. CONVÊNIO MÉDICO