(Exclusiva para Colaboradores - Seleção Interna) Analista Administrativo/SAC - Goiânia/GO

Realizar Sonhos é o que nos move!Somos uma empresa referência de loteamentos no Brasil, oferecemos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Em nosso time você encontrará um um bom clima organizacional, com ambiente amistoso, profissionais responsáveis, comprometidos e focados em resultados.Se identificou com estas características? #VempraBrasilTerrenos! 💚🤍Responsabilidades e atribuiçõesExecutar atividades que envolvem relacionamento junto aos órgãos competentes, dar suporte na execução de variados projetos e acompanhar os prestadores de serviços envolvidos, preparar documentações, interagir com o departamento jurídico e prestar atendimento. Executar atividades relacionadas a atendimento presencial ao cliente, cobrança, conferência de minutas de contratos e interface com os Corretores.Prestar atendimento pessoal ou telefônico, garantindo a resolução de problemas e dirimindo dúvidas diversas sobre produtos, valores, prazos, dentre outros;Oferecer suporte aos clientes, atuando como facilitador na relação Empresa x Consumidor, bem como suportar também, através da disponibilização de informações, a equipe de vendas;Efetuar as atividades de cobranças relativas à títulos em atraso, negociação na taxa de juros com plano de pagamento, análise de proposta de cada cliente em particular, levando em consideração a probidade apresentada por cada um deles;Realizar emissão de boletos, carnês, resumos de inadimplência e quitação, fazer simulações diversas, além de enviar extratos e resumo detalhado e de quitação dos clientes para os Corretores;Conferir procedimentos e documentos relacionados a rescisão, negociação e transferência dos clientes e realizar conferência de minutas de contratos e lançar alterações em sistema;Realizar atendimento a clientes e Corretores, assegurando o lançamento de termos e valores em sistema, mantendo o cadastro dos clientes atualizados;Realizar cancelamentos dos lotes quando há interesse na devolução dos empreendimentos pelo cliente e realizar cessão de direito (transferências de empreendimentos);Gerar termo de quitação dentro do sistema e realizar lançamentos de contratos de terceiros quanto a execução das obras;Prestar atendimento pessoal ou telefônico aos clientes internos e externos esclarecendo dúvidas diversas;Controlar assuntos pendentes, solicitando as demais áreas envolvidas a documentação ou informação pertinente, a fim de atender ao cumprimento de prazos estabelecidos para os trabalhos; Requisitos e qualificaçõesNecessário Ensino Superior Completo em Administração de Empresas ou Gestão de Negócios ou áreas afins;Pacote Office Avançado;Desejável conhecimento no sistema UAU; Informações adicionaisPensando no bem-estar dos nossos colaboradores, a Buriti - Grupo Brasil Terrenos oferece como benefícios:-Vale alimentação;-Vale transporte;-Café da manhã na empresa;-Seguro de vida;-Total Pass;-Plano Odontológico.-Universidade corporativa;-Kit natalidade.Jornada de trabalho: De segunda a quinta-feira das 08:00 às 18:00 e na sexta - feira das 08:00 às 17:00.