Analista de Negócios - Integrações

Sobre nós:

A Prolog está desde 2016 transformando a Gestão de Frotas através da tecnologia, com presença em 3 países e fazendo a diferença em mais de 1.000 operações de transportes!

Na Prolog, não paramos de aprender porque conhecimento é o nosso combustível; não assumimos nada, guiamo-nos por dados para garantir a rota certa; temos foco no que importa, sem desviar da faixa de nossas prioridades; valorizamos o resultado porque sabemos onde queremos chegar; com capricho e precisão para cada entrega rodar perfeitamente e; não nos conformamos com ineficiência porque nossa frota é feita para rodar em alta performance!

Através dos nossos módulos de Gestão de Pneus, Gestão de Manutenção e Gestão de Checklist, levamos maior produtividade, precisão e previsibilidade para a gestão de frota dos nossos clientes!

1. Conheça mais sobre a nossa história, nossos valores e muito mais aqui!
2. Acesse também o nosso instagram, lá mostramos um pouco do nosso dia a dia.

Estamos buscando uma pessoa para atuar na posição de Analista de Negócios (Integrações) e você pode conferir os detalhes da nossa oportunidade abaixo, vem ver! 
 
Importante: Atualmente, estamos localizados no bairro Pedra Branca na Palhoça/SC e adotamos o modelo de trabalho híbrido.

No dia a dia você vai:

• Mapear os sistemas que os nossos clientes já usam - ERPs, telemetria, redes e cartões de abastecimento, seguradoras, órgãos de multas, meios de pagamento - e identificar onde uma integração destrava receita ou tira atrito da operação;
• Abrir e conduzir o canal com o parceiro: achar o contato certo, entender o modelo de integração, destravar acesso à documentação e ao sandbox, e manter essa relação viva depois que a integração sobe;
• Manter um pipeline priorizado de integrações, com o racional de negócio de cada uma, e defender essa priorização junto ao tech lead e à gerência;
• Conduzir as reuniões de levantamento e de dúvidas com cliente, parceiro e os times de CS, Suporte, Comercial e Produto;
• Destrinchar a documentação de API do parceiro: endpoints, campos, autenticação, limites de uso, webhooks e o que acontece quando dá erro;
• Escrever a especificação que o desenvolvimento vai executar - fluxo, mapeamento de campos, regra de negócio, cenários de exceção, critérios de aceite e o que fica fora do escopo;
• Ser o desbloqueador do seu par de desenvolvimento: dúvida de negócio se responde em horas, não em dias;
• Refinar e priorizar as demandas com o tech lead e participar dos rituais da squad;
• Homologar a integração junto ao cliente ou ao parceiro antes de subir para produção;
• Acompanhar a integração depois de no ar: apoiar Suporte e CS nos primeiros chamados, olhar adoção e trazer de volta o que precisa de ajuste;
• Documentar a integração para dentro de casa e para o cliente final.

 Para assumir essa missão você precisa ter:

• Experiência de 2 anos ou mais em análise de negócios, levantamento de requisitos, product ownership ou parcerias técnicas em empresa de software;
• Ter participado de pelo menos uma integração entre sistemas de ponta a ponta - do levantamento com o fornecedor até rodando em produção, em qualquer domínio;
• Conhecimento de API REST sem precisar programar: ler uma documentação, testar uma chamada no Postman ou Insomnia, entender JSON e XML, autenticação por token/OAuth, webhook e código de erro;
• Escrita clara e estruturada - aqui a especificação é o entregável, é dela que o desenvolvimento parte
• Capacidade de conduzir reunião com gente técnica do outro lado da mesa, incluindo fornecedor e cliente externo;
• Traquejo pra transformar conversa solta em requisito fechado: regra de negócio, mapeamento de campos, cenário de exceção, critério de aceite e o que fica fora do escopo;
• Organização e rastreabilidade - o que você combinou precisa estar documentado e encontrável sem você por perto (Jira, ClickUp, documentação viva);
• Autonomia de verdade: você vai tocar a frente de negócio das integrações com um par de desenvolvimento e um tech lead que divide o tempo com outra squad;
• Jogo de cintura com ambiguidade - boa parte das integrações começa sem documentação, sem contato definido e sem escopo claro;

 Não é obrigatório, mas nossos olhos brilharão se você:

• Já integrou com ERP (TOTVS, Sankhya, Senior, SAP), telemetria (Sascar, Omnilink, Onixsat) ou rede e cartão de abastecimento - é o universo em que a gente vive;
• Conhece o universo de frotas, transporte, logística ou manutenção de veículos;
• Já abriu um canal com fornecedor do zero: achou o contato certo, entendeu o modelo de integração e destravou o acesso ao sandbox;
• Escreve SQL básico pra investigar um dado sem depender de ninguém;
• Lê inglês técnico com tranquilidade, porque boa parte da documentação de API está nele;
• Já trabalhou lado a lado com CS, Suporte ou Comercial e sabe que integração instável vira chamado;
• Já documentou integração para o cliente final, não só para dentro de casa.