Atendimento ao Cliente e Produção de Eventos

GWL FORMATURAS LTDA

📍 Belo Horizonte/MGpresencial· PJ

Descrição da vaga

O profissional será responsável por toda a execução da produção final dos eventos, gerenciando todos os elementos necessários, incluindo fornecedores e freelancers. Ele deverá realizar as contratações finais, assegurando que todos os requisitos contratuais sejam atendidos e que as expectativas dos clientes e do Grupo GWL sejam plenamente atendidas.

Além disso, o profissional será responsável pela organização e reposição de materiais necessários para a realização dos eventos, garantindo que todos os itens estejam disponíveis e em condições adequadas.

Atribuições principais:

  • Atendimento ao Cliente;
  • Acompanhamento dos projetos de formatura e suporte junto ao cliente;
  • Indicação, acompanhamento e fechamento de fornecedores junto ao cliente;
  • Coordenar e gerenciar todos os fornecedores e freelancers envolvidos no evento;
  • Garantir a contratação e o cumprimento dos requisitos contratuais de todos os envolvidos;
  • Assegurar o pleno atendimento das expectativas do cliente e do Grupo GWL;
  • Organizar, controlar e repor os materiais necessários para cada evento.

Carga Horária:

  • Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 (com 1 hora de almoço);
  • Sábados, das 09:00 às 13:00.

Este profissional deve ser proativo, dinâmico e altamente organizado, pois o cargo exige uma gestão rigorosa dos processos para garantir o sucesso na entrega dos eventos.

  • Acompanhamento das rotinas junto aos clientes.
  • Indicação, acompanhamento e fechamento de fornecedores junto ao cliente.
  • Acompanhamento do fluxo de atividades junto ao cliente.
  • Conhecimento de Excel.
  • Suporte no Whatssap.
  • Confecção da escala de eventos.
  • Preenchimento da ordem de serviço.
  • Contratações de prestadores de serviços.
  • Responsavél por solicitar o pagamento dos contratos fechados de sua rresponsabilidade. 
  • Montagem caixa de evento. 
  • Solicitação de confecção de missais. 
  • Solicitações de todos os itens relacionados aos eventos.
  • Contratação de freelancer
  • Treinamento de freelancer
  • Solicitação de lavanderia 
  • Compra de ultencilos para eventos, kits e outros realacionados a produção e eventos. 
  • Acompanhar o carregamento de todos os eventos. 
  • Responsavél pela organição e comtrole da produção. 
  • Responsavél por buscar itens dos eventos. 
  • Confirmação dos fornecedores para o dia do evento. 
  • Reponsável pela liberação de intes de produção para todos os setores da empresa.
  • Controle dos carros ( Abastecimento, lavagem, manutenção e munitoramento de ultilização). 
  • Responssável por atender o setor comercial nas reunião de AP2. 

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