Atendimento ao Cliente e Produção de Eventos
GWL FORMATURAS LTDA
Descrição da vaga
O profissional será responsável por toda a execução da produção final dos eventos, gerenciando todos os elementos necessários, incluindo fornecedores e freelancers. Ele deverá realizar as contratações finais, assegurando que todos os requisitos contratuais sejam atendidos e que as expectativas dos clientes e do Grupo GWL sejam plenamente atendidas.
Além disso, o profissional será responsável pela organização e reposição de materiais necessários para a realização dos eventos, garantindo que todos os itens estejam disponíveis e em condições adequadas.
Atribuições principais:
- Atendimento ao Cliente;
- Acompanhamento dos projetos de formatura e suporte junto ao cliente;
- Indicação, acompanhamento e fechamento de fornecedores junto ao cliente;
- Coordenar e gerenciar todos os fornecedores e freelancers envolvidos no evento;
- Garantir a contratação e o cumprimento dos requisitos contratuais de todos os envolvidos;
- Assegurar o pleno atendimento das expectativas do cliente e do Grupo GWL;
- Organizar, controlar e repor os materiais necessários para cada evento.
Carga Horária:
- Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 (com 1 hora de almoço);
- Sábados, das 09:00 às 13:00.
Este profissional deve ser proativo, dinâmico e altamente organizado, pois o cargo exige uma gestão rigorosa dos processos para garantir o sucesso na entrega dos eventos.
- Acompanhamento das rotinas junto aos clientes.
- Indicação, acompanhamento e fechamento de fornecedores junto ao cliente.
- Acompanhamento do fluxo de atividades junto ao cliente.
- Conhecimento de Excel.
- Suporte no Whatssap.
- Confecção da escala de eventos.
- Preenchimento da ordem de serviço.
- Contratações de prestadores de serviços.
- Responsavél por solicitar o pagamento dos contratos fechados de sua rresponsabilidade.
- Montagem caixa de evento.
- Solicitação de confecção de missais.
- Solicitações de todos os itens relacionados aos eventos.
- Contratação de freelancer
- Treinamento de freelancer
- Solicitação de lavanderia
- Compra de ultencilos para eventos, kits e outros realacionados a produção e eventos.
- Acompanhar o carregamento de todos os eventos.
- Responsavél pela organição e comtrole da produção.
- Responsavél por buscar itens dos eventos.
- Confirmação dos fornecedores para o dia do evento.
- Reponsável pela liberação de intes de produção para todos os setores da empresa.
- Controle dos carros ( Abastecimento, lavagem, manutenção e munitoramento de ultilização).
- Responssável por atender o setor comercial nas reunião de AP2.
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