Analista de Sistemas - JR

Apoiar o desenvolvimento, manutenção e sustentação dos sistemas corporativos do Grupo Conceito, contribuindo para a eficiência operacional, confiabilidade das informações e atendimento às necessidades das áreas de negócio. Atuar no suporte e na operação de sistemas como ERP Protheus, CRM Clover e sistemas legados, realizando a análise de demandas, resolução de problemas, elaboração de relatórios e melhoria contínua dos processos, garantindo a qualidade das informações e o bom funcionamento dos sistemas.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte aos usuários dos sistemas corporativos, auxiliando na identificação e resolução de dúvidas e incidentes relacionados ao ERP Protheus, CRM Clover e demais sistemas utilizados pela organização, registrando ocorrências e acompanhando sua solução.Realizar a parametrização, atualização e manutenção do ERP Protheus, apoiando testes de funcionalidades, validação de processos e levantamento de necessidades junto às áreas usuárias, contribuindo para a aderência do sistema às operações da empresa.Apoiar a administração do CRM Clover, realizando configurações básicas, acompanhamento de integrações, suporte aos usuários e geração de relatórios operacionais e gerenciais que contribuam para o acompanhamento das atividades comerciais e de relacionamento com clientes.Realizar a implantação e acompanhamento de sistemas satélites adotados pela empresa, apoiando testes, validações, integrações e treinamentos de usuários, garantindo sua correta utilização e funcionamento.Desenvolver e manter relatórios, consultas e dashboards utilizando ferramentas como Power BI, Excel e recursos nativos dos sistemas corporativos, contribuindo para a disponibilização de informações confiáveis para as áreas de negócio.Apoiar o desenvolvimento e manutenção de integrações entre sistemas, realizando testes, validações e acompanhamento de processos automatizados, sempre sob orientação da equipe responsável.Realizar o levantamento e documentação de requisitos junto aos usuários, registrando necessidades, oportunidades de melhoria e demandas de negócio para análise e implementação.Participar dos testes de novas funcionalidades, atualizações e correções dos sistemas, identificando possíveis inconsistências e apoiando a validação das soluções antes da implantação.Contribuir para a melhoria contínua dos processos suportados pelos sistemas corporativos, identificando oportunidades de otimização, apoiando a elaboração de indicadores e acompanhando informações que auxiliem a tomada de decisão das áreas.Manter atualizada a documentação dos sistemas, processos, procedimentos e atendimentos realizados, contribuindo para a organização das informações e disseminação do conhecimento dentro da área de Tecnologia da Informação.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas;Conhecimento em Pacote Office, Power BI e linguagem SQL;Desejável conhecimento nos sistemas ERP Protheus (TOTVS) e CRM Clover;Desejável conhecimento em análise de dados, bancos de dados relacionais, sistemas corporativos e integrações entre sistemas.Informações adicionais🩺 Plano de saúde (90% subsidiado)🦷 Plano odontológico🛡️ Seguro de vida🛒 Vale alimentação/refeição (Pluxiee)💸 Auxílio assistencial financeiro🎓 Bolsa de estudos (até 60%)📊 Participação nos lucros e resultados (PLR)🧠 Programa Cuidando de Mim (terapia online gratuita)🏃‍♀️ Plataforma WellHub (nutrição, sono, atividades físicas etc.)📚 Programa de Educação Corporativa (PECC)⚡ Créditos de energia (Fit Energia)