RECEPCIONISTA

ResponsabilidadesGerenciar o fluxo de chamadas telefônicas, direcionando-as para os departamentos e pessoas corretas.Recepcionar visitantes, clientes e fornecedores, realizando o registro de entrada e saída conforme os procedimentos de segurança.Organizar e distribuir correspondências, documentos e encomendas, registrando os recebimentos e envios.Manter a área de recepção organizada e apresentável, controlando o estoque de materiais de escritório e solicitando reposição.Agendar e coordenar reuniões, conferências e eventos internos, incluindo a preparação de salas e equipamentos.Prestar suporte administrativo geral, como digitação de documentos, cópias e digitalizações, quando solicitado.Utilizar softwares de gestão para controle de acesso, reservas e comunicação interna.RequisitosExperiência comprovada em funções de recepção ou atendimento ao cliente em ambiente corporativo.Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em Secretariado Executivo, Administração ou áreas correlatas.Proficiência no pacote Office (Word, Excel, Outlook e PowerPoint) para criação e edição de documentos e planilhas.Habilidade com sistemas de telefonia e softwares de gestão de agendamentos e controle de acesso.Conhecimento em etiqueta profissional e comunicação interpessoal eficaz.Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e priorizar demandas em um ambiente dinâmico.Familiaridade com organização de arquivos digitais e físicos.HabilidadesPacote Office (Word, Excel, Outlook)Sistemas de AgendamentoComunicação EscritaOrganização de DocumentosGestão de CorrespondênciasAtendimento ao ClienteControle de AcessoDigitação Rápida