Operador De Telemarketing
Mychelle de Souza e Silva
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Operacional Lugar de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Buscamos um Operador de Telemarketing para atuar presencialmente em escritório de advocacia, realizando atendimento comercial a potenciais clientes e apresentação de serviços jurídicos, com foco em conversão e resultados. A posição requer familiaridade com operações de Call Center automatizadas/robotizadas, CRM, plataformas de assinatura digital e outras ferramentas digitais, além de boa comunicação e perfil comercial. Principais Responsabilidades Realizar atendimento comercial a potenciais clientes por telefone e canais digitais; Apresentar os serviços jurídicos oferecidos pelo escritório; Identificar as necessidades dos clientes e conduzir o atendimento comercial; Trabalhar objeções e conduzir oportunidades com foco em conversão; Realizar contatos e follow-ups com potenciais clientes; Utilizar CRM para registro, atualização e acompanhamento dos atendimentos; Atuar com sistemas de Call Center automatizados/robotizados e ferramentas digitais; Acompanhar o envio e o processo de assinaturas digitais; Registrar corretamente informações e etapas dos atendimentos nos sistemas; Acompanhar oportunidades e indicadores da operação; Atuar de acordo com os processos e metas estabelecidos pela equipe comercial. Experiência Profissional Experiência em Telemarketing, Call Center ou vendas por telefone; Vivência com operações de Call Center automatizadas/robotizadas; Experiência com utilização de CRM; Vivência com plataformas de assinatura digital; Experiência com atendimento e conversão de clientes; Vivência com ferramentas digitais utilizadas em operações comerciais e de atendimento. Requisitos Obrigatórios Ensino Médio completo; Experiência com Telemarketing ou Call Center; Familiaridade com CRM, sistemas automatizados de Call Center, assinatura digital e ferramentas digitais; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade com tecnologia e utilização de sistemas; Perfil comercial e orientação para resultados; Capacidade para contornar objeções; Organização e atenção aos registros e processos; Facilidade para trabalhar em equipe. Remuneração Fixo: R$ 2.500,00 Comissão por resultados Modelo de contratação: PJ Horário de Trabalho Segunda a sexta-feira, em horário comercial. Modalidade presencial. Local de Trabalho Centro – Curitiba/PR Código da Vaga 1200
