Porteiro

Zelar pela segurança, organização e bom atendimento no fluxo de pessoas, assegurando um ambiente acolhedor, seguro e profissional para clientes, médicos e colaboradores.

 

1. Controlar o acesso à unidade: Monitorar a entrada e saída de clientes, acompanhantes, colaboradores, visitantes e prestadores de serviço, garantindo que todos os acessos sejam organizados, devidamente identificados e registrados, de acordo com as normas internas da clínica.
2. Recepcionar com cordialidade todas as pessoas que chegam à clínica: Ser o primeiro ponto de contato do público externo com a instituição, cumprimentando de forma educada e prestativa, e fornecendo orientações iniciais sobre a localização dos setores, horários de atendimento e fluxos básicos.
3. Zelar pela segurança do ambiente: Observar constantemente o movimento na área de entrada, identificar condutas suspeitas ou comportamentos fora do padrão e comunicar imediatamente à coordenação ou equipe de segurança, prevenindo situações de risco.
4. Manter postura profissional e discreta: Agir com discrição, respeito e seriedade em todas as interações, prezando pela imagem institucional da clínica e evitando envolvimento em situações que comprometam a ética profissional.
5. Realizar a entrega de senhas e a retirada de pulseiras: Auxiliar no fluxo de atendimento conforme protocolo da unidade, entregando senhas quando necessário e orientando clientes sobre o uso das pulseiras de identificação, respeitando os critérios estabelecidos.
6. Oferecer apoio a clientes com mobilidade reduzida: Auxiliar, sempre que necessário, o deslocamento de pessoas com limitações físicas, empurrando cadeiras de rodas e conduzindo com segurança até os setores designados, garantindo acolhimento e inclusão.