Analista de Operações de Cibersegurança

#WeAreVision 🧡Nós protegemos dados, impulsionamos negócios e fortalecemos o futuro dos nossos clientes por meio de inovação, excelência técnica, ética e antecipação. Trabalhamos diariamente para simplificar desafios complexos e garantir mais segurança no mercado Enterprise no Brasil.Na Vision, valorizamos a troca de conhecimento, o aprendizado contínuo, a colaboração e o protagonismo. Somos um time que acredita na força das conexões, no desenvolvimento das pessoas e na construção de um ambiente onde cada profissional pode crescer, contribuir e gerar impacto real.Buscamos pessoas curiosas, comprometidas e que queiram evoluir junto com a gente, contribuindo para tornar o mundo digital mais seguro todos os dias. Somos um time formado por pessoas que veem além do óbvio! 🧡Responsabilidades e atribuiçõesApoiar a Coordenação no acompanhamento das operações e contratos de serviços de cibersegurança;Acompanhar indicadores, SLAs, demandas, pendências e planos de ação dos serviços;Manter atualizados controles operacionais, contratuais, alocações e informações de faturamento;Apoiar a elaboração de relatórios, apresentações e informações gerenciais da área;Realizar interface com áreas internas e clientes para acompanhamento das demandas operacionais;Apoiar os processos administrativos relacionados aos profissionais alocados, sem responsabilidade pela gestão de pessoas;Apoiar a melhoria, padronização e automação dos processos e controles da operação. Solicitar e acompanhar informações e pendências junto às áreas envolvidas;Atualizar e validar controles, indicadores e informações operacionais;Interagir com áreas internas e clientes para acompanhamento das atividades sob sua responsabilidade;Identificar e sinalizar à Coordenação riscos, desvios e pendências que possam impactar os serviços;Propor melhorias nos processos e controles operacionais.Requisitos e qualificaçõesEDUCAÇÃO: Ensino superior em andamento, preferencialmente em, Administração, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Gestão de TI, Engenharia, Gestão de Projetos ou áreas correlatas. Desejável ensino superior completo;Conhecimento ou formação complementar relacionada à gestão de serviços de TI ou Cibersegurança, será considerado como diferencial.EXPERIÊNCIA:Experiência com atividades de operações, gestão de serviços, contratos, projetos ou suporte administrativo/operacional.Experiência com acompanhamento de indicadores, controles, relatórios e planos de ação.Desejável experiência em empresas de Tecnologia da Informação, Cibersegurança, Outsourcing, MSS ou prestação de serviços.Desejável experiência com ambientes envolvendo múltiplos clientes e contratos.Informações adicionaisBENEFÍCIOS DE SER VISION! 🧡Na Vision, a segurança começa com pessoas. Por isso, sempre buscamos bem-estar, desenvolvimento e crescimento para nossos colaboradores.Para sua saúde física e mental:🩺 Plano de saúde Bradesco Top Nacional;🦷 Plano Odontológico Odontoprev; 🌱Seguro de vida; 📱 Pipo Saúde: Corretora digital de saúde e benefícios corporativos; 🏋️‍ TotalPass: Plataforma que conecta você às diversas redes para ajudar no cuidado do seu bem-estar (e o de sua família). Para seu dia a dia: 🚌 Vale transporte;💳Alelo Tudo: Alimentação e Refeição em um único cartão;💰 Previdência Privada: Match em dobro, aqui a VISION contribui com você; 🎂 Dayoff de Aniversário: Que tal um vale folga no mês do aniversário?🤝 Campanha de Indicação: Aqui sua indicação vale dinheiro;📚 Descontos em Instituições de Ensino; 🍼 Kit Vision Baby: Porque os novos começos também merecem cuidado e celebração;🔅 Descontos exclusivos no grupo SESC: Lazer para você e sua família;💻Kit Boas-vindas: Preparamos um Super kit para apoiar no seu dia a dia no trabalho;☕ Café da manhã e da tarde com frutas para os dias presenciais.Para o desenvolvimento da sua carreira:  📚DeepLearning: Nossa Universidade Corporativa;🚀 Oportunidade de crescimento profissional; 🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento; 🚀 Programa exclusivo para lideranças; 🚀Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação; Nossa liderança é acessível! As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa. Você vai se manter atualizado com novidades do mercado e estará sempre em contato com um time inovador. Tá esperando o que? #WeAreVISION