AZZAS F&L | Estágio em CRM | Digital

No Azzas 2154 Fashion & Lifestyle, somos movidos por pessoas. São elas que impulsionam ideias, constroem marcas e fazem a moda acontecer todos os dias.Aqui, cada pessoa tem voz, espaço e responsabilidade na construção do que fazemos. É assim, todos os dias, que nos tornamos o maior Grupo de Moda da América Latina.Você atuará no time de CRM Corporativo Grupo Soma / Azzas 2154. A pessoa vai apoiar de perto as rotinas do time, transitando entre diferentes frentes conforme a demanda do momento, com bastante contato prático com as ferramentas que sustentam o CRM das marcas do grupo (Farm Rio, Animale, Foxton, entre outras).O time cuida da operação em plataformas como Insider e Dito, responsáveis pela ativação de canais como e-mail, push, WhatsApp e SMS. Por ser uma posição de apoio geral, a pessoa estagiária vai circular entre operação de campanhas, dados e documentação, sempre com suporte próximo do time e foco em aprendizado na prática.Responsabilidades e atribuiçõesApoiar a criação e o disparo de campanhas e jornadas de CRM nas plataformas do grupoAuxiliar no monitoramento de resultados de campanhas (abertura, clique, conversão) e organizar relatórios de performanceAjudar na organização e atualização de bases de segmentação de clientesApoiar o time em consultas e extrações de dados no BigQuery para análises pontuaisDocumentar processos, fluxos e aprendizados do timeParticipar de reuniões de alinhamento com marcas do grupoRealizar testes de qualidade em jornadas e disparos antes da ativaçãoRequisitos e qualificaçõesCursando Ensino Superior em Engenharias, Marketing, Publicidade, Administração, Sistemas de Informação, Análise de Dados ou áreas correlatasConhecimento básico de Excel/Planilhas (fórmulas, tabelas dinâmicas)Interesse por CRM, marketing digital e dadosInteresse por ferramentas de IA para automação de processosBoa comunicação escrita e organizaçãoDisponibilidade para estágio presencial/híbridoDiferenciais:Familiaridade com Google Analytics e/ou ferramentas de CRM ou automação de marketingConhecimento básico de SQL ou atuação com BigQuery e ferramentas de dadosExperiência prévia com marketing digital ou CRMInformações adicionaisNOSSOS BENEFÍCIOSNo Azzas 2154 Fashion & Lifestyle, acreditamos que cuidar das pessoas é parte essencial para construir o maior Grupo de Moda da América Latina. Por isso, oferecemos um conjunto de benefícios pensado para apoiar o bem-estar, o desenvolvimento e o dia a dia de quem faz parte da nossa história.Saúde e bem estar• Plano de saúde• Plano odontológico• Seguro de vida• Programas de bem-estar físico, como Wellhub ou TotalPass• Iniciativas de apoio à saúde mentalDia a dia e qualidade de vida• Benefícios flexíveis por meio de cartão Flash• Vale transporte• Parceria com o SESC• Clube de vantagens com parceiros• Day off de aniversário• Extensão de licença maternidade• Extensão de licença paternidade• Descontos nas marcas do grupoDesenvolvimento e crescimento• Programas de capacitação e desenvolvimento• Trilhas de aprendizagem corporativas• Iniciativas de reconhecimento e engajamentoReconhecimento• Participação nos resultados, conforme política vigente