Assistente Comercial | Lead Backup | Aluguéis | Porto Alegre

Quer transformar o mercado imobiliário e auxiliar as pessoas a morarem melhor? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi!💚💙Responsabilidades e atribuiçõesO Assistente de Relacionamento Comercial (Lead Backup) da Auxi é a pessoa responsável por unir o melhor do atendimento de qualidade à proatividade de vendas. Nessa posição, você terá o desafio de garantir a satisfação dos clientes de aluguéis residenciais, prestando um suporte consultivo, enquanto atua de forma ativa na retenção, resgate e qualificação de oportunidades (nossa base de leads/clientes).Você também será responsável por:Atuação como Lead Backup: Fazer o contato ativo com clientes da base para entender suas necessidades, reverter insatisfações e identificar novas oportunidades de negócio ou renovações;Apoiar nas demandas diárias de relacionamento e sucesso do cliente;Realizar o envio de segunda via de boletos e demais informações de forma ágil através dos diversos canais de atendimento;Orientar e engajar os clientes no acesso ao portal e ao APP da Auxi;Tirar dúvidas dos clientes sobre prazos de pagamentos, vencimentos e processos de locação;Identificar gargalos no atendimento e propor soluções que melhorem a experiência do cliente e gerem novas conversões.⚠️ Importante!Essa é uma oportunidade para trabalhar de segunda a sexta-feira das 8:30 às 18:18Modelo de trabalho: PresencialVínculo empregatício pela CLTRequisitos e qualificaçõesVocê precisa ter:Ensino médio completo;Experiência na área comercial (vendas, retenção, pós-venda ativo ou prospecção/SDR);Experiência prévia com atendimento ao cliente;Forte habilidade de comunicação verbal e escrita, com foco em empatia e poder de persuasão;Conhecimento no Pacote Office ou ferramentas do Google (Drive, Planilhas, etc.).Será um diferencial se você tiver:Superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins;Experiência no mercado imobiliário.Informações adicionaisNa Auxi, acreditamos que você dá o seu melhor quando está bem em todas as áreas da vida. Por isso, preparamos um pacote completo de benefícios para cuidar da sua saúde, da sua família e do seu bem-estar:Flexibilidade no dia a dia🍴 Vale Refeição ou Alimentação (Cartão Flex): liberdade total para você escolher como e onde usar seu benefício.🚎 Vale Transporte: garantia de deslocamento para a sua rotina.🎂 Day Off de Aniversário: um dia de folga no mês do seu aniversário para você comemorar como quiser.🏖️ Colônia de Férias: hospedagem e lazer com valores acessíveis, permitindo que você relaxe e aproveite com a família.🏛️ Sesc: acesso aos serviços, lazer, cultura e facilidades oferecidos pela rede Sesc.Saúde integral🩺 Plano de Saúde Unimed: para cuidado com a sua saúde e prevenção.🦷 Plano Odontológico: cuidados com a sua saúde bucal e seu sorriso.💻 Telemedicina: atendimento médico ágil, prático, sem filas e gratuito. 24 horas por dia, 7 dias por semana, de onde você estiver.💊 Auxílio Farmácia: descontos exclusivos e subsídios em medicamentos tarjados em mais de 19 mil farmácias no país.🧠 Parceria com Clínica Psicológica: descontos exclusivos em sessões de terapia para cuidado da saúde emocional.🛡️ Aplicativo de Saúde e Bem-Estar: acesso a uma plataforma gratuita com assessoria de profissionais especializados, aulas online, descontos em academias e muito mais.Família & Proteção🍼 Auxílio-Creche: auxílio financeiro para as mães nos primeiros 5 anos de vida dos filhos(as).🔒 Seguro de Vida: proteção e tranquilidade financeira para você e quem você ama.🤝E mais!Uma plataforma de educação corporativa: o Acelera!Para você focar no seu desenvolvimento, o Elofy dá as ferramentas para você ser protagonista da sua jornada.Fique por dentro de tudo através do Flow, onde a nossa comunicação flui.Parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros.