Analista SAP
OMNIA
Descrição da vaga
Profissional atuará na sustentação, análise e evolução dos processos de negócio
suportados pelo SAP, garantindo o correto funcionamento do sistema, a resolução
de incidentes e a implementação de melhorias. Será responsável por analisar
necessidades dos usuários, identificar oportunidades de otimização, acompanhar
demandas junto às áreas de negócio e participar de projetos e iniciativas de
implantação, integração e evolução do SAP.
Responsabilidades e atribuições·
Atuar
na sustentação do ambiente SAP, realizando análise e tratamento de incidentes e
problemas reportados pelos usuários;
·
Analisar
processos de negócio e identificar impactos e oportunidades de melhoria no
sistema;
·
Realizar
levantamento de requisitos junto às áreas usuárias e traduzir necessidades de
negócio em requisitos funcionais;
·
Elaborar
especificações funcionais para desenvolvimentos, integrações, relatórios,
interfaces e melhorias;
·
Acompanhar
desenvolvimentos e customizações junto às equipes técnicas/ABAP e fornecedores;
·
Realizar
testes funcionais, testes integrados e apoiar os usuários nos testes de
aceitação;
·
Apoiar
a homologação e implantação de novas funcionalidades e melhorias;
·
Elaborar
e manter documentação funcional dos processos e soluções implementadas;
·
Atuar
na análise de causa raiz de problemas e na proposição de soluções definitivas;
·
Acompanhar
chamados e demandas, garantindo cumprimento de prazos e níveis de atendimento;
·
Interagir
com áreas como Fiscal, Contábil, Compras, Financeiro, e demais áreas de
negócio, conforme o escopo de atuação;
·
Apoiar
projetos de implantação, migração, atualização e evolução do SAP;
·
Participar
de projetos de integração do SAP com sistemas satélites e demais plataformas
corporativas;
·
Apoiar
a definição, revisão e melhoria de processos e procedimentos relacionados ao
SAP;
·
Orientar
usuários quanto à utilização correta das funcionalidades e processos do
sistema;
·
Atuar
junto a consultorias e fornecedores na análise e resolução de problemas e na
implementação de melhorias;
·
Garantir
que as soluções implementadas estejam alinhadas às necessidades do negócio e às
boas práticas do SAP.
Requisitos e qualificações
Superior Completo:Tecnologia da
Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Administração, ou
áreas correlatas.
Experiência profissional com SAP ECC e/ou SAP
S/4HANA;
Experiência módulo MM, FI;
Experiência em sustentação e suporte a
usuários SAP;
Conhecimento de processos de negócio e
capacidade de realizar análise funcional;
Experiência em levantamento e documentação de
requisitos;
Experiência com testes funcionais e
homologação de soluções;
Conhecimento em integração entre SAP e
sistemas externos;
Conhecimento em análise de incidentes e
identificação de causa raiz;
Conhecimento em ferramentas de gestão de
chamados e demandas;
Boa capacidade de comunicação e relacionamento
com áreas de negócio e equipes técnicas;
Diferencial experiência sistema Guepardo;
Diferencial conhecimento em
demais módulos SAP;