12079939 - TÉCNICO DE SUPORTE JÚNIOR

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Analista Lugar de trabalho: São Carlos, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Responsabilidades e atribuições: O que buscamos? Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal. Como será o seu dia a dia: Atender chamados de suporte técnico (presencial, remoto ou telefone) Realizar diagnóstico básico e solução de problemas em hardware e software Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicações Dar suporte a usuários em ferramentas corporativas (e-mail, sistemas internos, pacote Office etc.) Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática Registrar e atualizar chamados em sistema de service desk Escalar problemas mais complexos para níveis superiores de suporte Apoiar na configuração de rede básica (Wi-Fi, impressoras, cabeamento simples) Garantir o cumprimento dos procedimentos e políticas de TI Requisitos e qualificações: Ensino médio completo Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office. Serão diferenciais: Cursando superior na área de Tecnologia. Horário de Atuação: De segunda a sexta das 12:00 às 20:00 e sábados das 07:00 às 11:00 em São Carlos - SP OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ?? Informações adicionais: O que você vai encontrar aqui: Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional ?? Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas ?? Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições ?? Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia ?? Convênio com farmácias para descontos em medicamentos ?? Auxílio creche de acordo com política vigente ?? Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ? Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos ?? Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira ?? Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais ????? Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações ?? Seguro de vida coletivo ?