Coordenador de Faturamento

Coordenador de Faturamento Se você é uma pessoa criativa, motivada e apaixonada pelo sol: está no lugar certo! 🌞 Somos uma marca nativa digital, 100% brasileira e especializada em produtos veganos e cruelty-free com altíssima proteção solar. Queremos ser a companhia favorita para todos os dias, trazendo alta proteção solar com uma etapa leve, divertida e agradável da rotina. E o melhor: fazemos tudo isso em formatos práticos, texturas inovadoras e benefícios de skincare para todos os tipos de pele. Buscamos pessoas que transformem complexidade fiscal e operacional em processo confiável — com liderança de time, visão sistêmica e zero tolerância para inconsistência. Na Ollie, faturamento não é retaguarda — é a engrenagem que conecta venda, fiscal, logística e cliente em uma operação nacional e internacional. Procuramos Coordenador(a) para liderar a operação de faturamento B2B, B2C e novos canais, garantindo conformidade fiscal, SLAs, integração de sistemas e desenvolvimento do time. Essa vaga é para quem tem senioridade para resolver problema crítico na hora, construir processo do zero e transitar com desenvoltura entre Comercial, CX, Supply Chain e Contabilidade. Como será o seu dia a dia: Coordenar a operação de faturamento nacional e internacional (B2B, B2C e novos canais), garantindo conformidade fiscal, operacional e cumprimento de prazos. Liderar, desenvolver e engajar a equipe de analistas e assistentes de faturamento, definindo prioridades, metas e planos de desenvolvimento individual. Definir e acompanhar indicadores estratégicos da área (SLA de emissão, volumetria, erros operacionais, produtividade e qualidade), reportando resultados à liderança e direcionando planos de ação corretivos. Estabelecer e revisar políticas, processos e controles internos de faturamento, garantindo aderência à legislação fiscal vigente e às normas da companhia. Atuar como ponto focal na resolução de inconsistências críticas relacionadas ao faturamento, integrações sistêmicas, cancelamentos, devoluções, cartas de correção e recusas fiscais. Conduzir a parametrização, homologação e validação de novos processos, ERPs, marketplaces, plataformas de e-commerce e integrações com operadores logísticos. Avaliar impactos fiscais e operacionais decorrentes da entrada de novos clientes, canais de venda, produtos ou modelos logísticos, orientando a equipe na implementação das mudanças necessárias. Construir e apresentar relatórios gerenciais, dashboards e análises de desempenho da área para a liderança, utilizando Excel, Power BI e demais ferramentas corporativas. Liderar projetos de melhoria contínua, automação de processos e implementação de novos controles internos, acompanhando cronograma, entregas e resultados. Garantir a validação de pedidos, cadastros de clientes, regras comerciais, preços e tributações antes da emissão dos documentos fiscais, orientando a equipe quanto às boas práticas. Atuar como interlocutor(a) das áreas Comercial, CX, Supply Chain, Logística e Contabilidade na resolução de demandas relacionadas ao faturamento. Conduzir auditorias externas, disponibilizando documentações, evidências e informações sempre que solicitado, e implementando os planos de ação decorrentes. Apoiar processos de recrutamento, integração (onboarding) e capacitação de novos integrantes da equipe de faturamento. Garantir o cumprimento das políticas internas, controles internos e procedimentos da companhia por toda a equipe. Quem é você: Perfil analítico, organizado e orientado a resultados. Liderança, com capacidade de engajar, desenvolver e dar feedback à equipe. Excelente comunicação e relacionamento interpessoal em diferentes níveis hierárquicos. Visão estratégica e capacidade de priorização. Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico e com múltiplas prioridades. Proatividade e senso de urgência. Organização e gestão de prazos. Facilidade para aprendizado de novos sistemas e processos. Mentalidade de melhoria contínua. Capacidade de negociação e resolução de conflitos. Adaptabilidade para atuar em operações nacionais e internacionais. O que buscamos: Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas Conhecimento sólido em processos de faturamento e em gestão de equipes operacionais. Conhecimento avançado em legislação fiscal aplicada à emissão de documentos fiscais. Conhecimento em operações interestaduais e internacionais. Conhecimento de tributos indiretos (ICMS, ICMS-ST, IPI, PIS e COFINS). Experiência na definição e validação de parametrizações fiscais em ERP. Conhecimento em integrações entre ERP, WMS, marketplaces e plataformas de e-commerce. Excel avançado. Conhecimento em ERP (TOTVS Protheus, SAP Business One, Bling ou similares). Inglês intermediário/avançado (leitura e escrita). Diferenciais: Pós-graduação ou MBA em Finanças, Controladoria, Gestão Tributária ou áreas correlatas será considerado diferencial. Conhecimento em Power BI O que oferecemos: 💙 Assistência médica 🦷 Assistência odontológica (coparticipação) 🛡️ Seguro de vida 🍽️ Vale Refeição flexível (iFood Benefícios) 🚍 Vale Transporte (VT) 👶 Auxílio-creche 🤱 Licença maternidade e paternidade estendida 🎂 Day off de aniversário 💆 Quick massage – 2x ao mês 🧴 Desconto nos produtos Ollie 🏋️ Wellhub 🎒 Subsídio de cursos após 6 meses de Ollie 🎓 Parceria com instituições de ensino 🌴 OnHappy – compra de viagens com desconto 🎟️ Parceria com SESC 🐾 Parceria com a Petlove Modelo híbrido em São Paulo - Pinheiros. 📍