Auxiliar de Atendimento

Venha fazer parte da Dbug Telecom!Você gosta de se comunicar, ajudar pessoas e encontrar soluções? Estamos em busca de alguém para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente!Nesta oportunidade, você será responsável por atender nossos clientes, esclarecer dúvidas e contribuir para uma experiência positiva, oferecendo um atendimento ágil, atencioso e de qualidade.Responsabilidades:Realizar atendimento aos clientes por WhatsApp, telefone e e-mail.Esclarecer dúvidas e auxiliar na resolução de solicitações.Prestar suporte básico relacionado aos serviços da empresa.Registrar e acompanhar atendimentos nos sistemas internos.Apoiar processos cadastrais, financeiros e agendamentos.Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.Requisitos:Ensino Médio completo ou cursando.Conhecimento básico em informática.Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente.Qualificações desejáveis:Facilidade com sistemas e ferramentas digitais.Conhecimento básico em Pacote Office ou ferramentas Google.Habilidades:Boa comunicação.Empatia.Organização.Proatividade.Trabalho em equipe.