Analista de Monitoramento (NOC) - Diurno - Presencial SP

Analista de Monitoramento (NOC) Estamos em busca de um(a) Analista de Monitoramento (NOC) para integrar nosso time e atuar no acompanhamento contínuo da infraestrutura de TI, contribuindo diretamente para a estabilidade dos sistemas, a rápida identificação de incidentes e o suporte inicial às operações. Se você gosta de ambientes dinâmicos, tem perfil analítico e busca desenvolvimento constante na área de tecnologia, esta oportunidade pode ser ideal para você. Principais Responsabilidades Monitorar a infraestrutura de TI, sistemas e aplicações, garantindo alta disponibilidade dos ambientes. Identificar e resolver incidentes de Nível 1 de forma ágil e eficiente. Realizar a abertura, o acompanhamento e a atualização de chamados técnicos. Escalonar incidentes para as equipes de Nível 2 e Nível 3, quando necessário. Gerar relatórios de disponibilidade, desempenho e ocorrências do ambiente. Requisitos Ensino superior em áreas de Tecnologia da Informação. Experiência prévia em monitoramento de redes e sistemas. Conhecimento em ferramentas de monitoramento, como Zabbix e Grafana. Familiaridade com sistemas operacionais Linux e Windows. Disponibilidade para atuar presencialmente em escala 12x36, nos horários das 18h às 06h ou das 19h às 07h (noturno/madrugada). Habilidades Desejadas Capacidade analítica e foco na resolução de problemas. Comunicação clara, objetiva e eficaz. Facilidade para trabalhar em equipe. Organização, atenção aos detalhes e senso de responsabilidade. Proatividade e senso de urgência para atuar em situações de incidente. Por que se candidatar? Você fará parte de um ambiente dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e atuação direta em ambientes críticos de TI. Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades técnicas, ampliar sua experiência em operações e monitoramento e contribuir para a sustentação de serviços essenciais. Se você busca crescimento profissional, aprendizado constante e desafios técnicos que impulsionem sua carreira, essa vaga é para você!