Consultor Executivo de Relacionamento

DESCRIÇÃO DO CARGO • Prospecção Ativa: Identificar potenciais clientes, utilizando canais digitais e roteiros estratégicos para realizar abordagens focadas. • Qualificação de Leads: Filtrar contatos, aplicar scripts de vendas e direcionar os interessados para as etapas de cadastro ou fechamento. • Negociação: Apresentar serviços com clareza, construir argumentos sólidos e adaptar a comunicação ao perfil do cliente. • Gestão de Relacionamento: Realizar o suporte e atendimento ao cliente, garantindo que ele tenha acesso rápido a informações detalhadas sobre o seu caso. • Sistemas Internos: Cadastrar, registrar, atualizar e acompanhar todas as informações e o progresso das negociações. • Atuação Dinâmica: Foco principal no ambiente interno, com disponibilidade para ações externas pontuais, conforme estratégia da empresa e orientação da gestão. DESCRIÇÃO DA ROTINA • Prospecção Ativa: Realizar a prospecção de clientes por canais digitais, mídias sociais e contatos direcionados. REQUISITOS MÍNIMOS • Ensino Médio Completo • Experiência comprovada em atendimento ao cliente, vendas internas, digitais, prospecção ativa e qualificação de leads • Vivência no uso do WhatsApp Business, abordagens por redes sociais e contatos telefônicos . • Noções de ferramentas de busca (ex. Google, instagran), boa velocidade de digitação e facilidade com sistemas internos. • Excelente dicção, tom de voz firme, claro e habilidade para se expressar com segurança. • Perfil carismático, simpático, empático e com alta capacidade de gerar conexão rápida com o cliente. • Facilidade para contornar objeções e manter o foco em resultados sob cenários de metas diárias. • Focado em entender as necessidades do cliente e oferecer soluções personalizadas.