Consultor de Atendimento

Vaga: Consultor de Atendimento JR

➝ Requisitos 

• Ensino Médio Completo;

• Dominar técnicas de atendimento ao cliente;

• Desejavel experiência anterior em suporte remoto ao usuário de ferramentas;

• Desejável conhecimentos em sistema helpdesk e sistema Saas.

➝ Responsabilidades

• Realizar atendimentos e suporte ao cliente referente ao sistema, buscando solucionar as demandas apresentadas;

• Direcionar e acompanhar demandas reportadas a outros times;

• Alimentar o sistema, documentando as interações realizadas com os clientes;

• Organizar e operacionalizar fluxos e processos internos.

• Atualizar-se sempre sobre produtos e serviços.

  Seus benefícios:

  1. Plano de saúde

  2. Plano odontológico

  3. Vale alimentação

  4. No dress code

  5. Day Off no aniversário

  6. Vale Cultura

  7. Licença Maternidade/Paternidade estendidas

  8. Programas de incentivo à educação

  9. Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo