ASSISTENTE DE INFORMATICA I

VENHA SER UMA PESSOA ASSISTENTE DE INFORMÁTICA I NA NA ESTÁCIO. Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.Venha fazer parte desse time!Responsabilidades e atribuiçõesOs principais desafios como PESSOA ASSISTENTE DE INFORMÁTICA I são:Suporte ao Usuário: Fornecer atendimento e suporte técnico ágil a alunos, docentes e colaboradores administrativos (computadores, ramais, sistemas e internet).Infraestrutura e Manutenção: Realizar a manutenção preventiva e corretiva de hardware, software, redes locais e apoio aos servidores da unidade.Instalação e Configuração: Instalar, atualizar e configurar softwares e sistemas operacionais de acordo com as necessidades da instituição.Rotinas de TI e Eventos: Prestar apoio técnico na preparação e acompanhamento de reuniões, videoconferências e eventos acadêmicosZelo pelo Patrimônio: Auxiliar no controle, organização e gestão de inventário dos materiais e equipamentos de TI da unidade.Compliance: Seguir rigorosamente os procedimentos internos, políticas de qualidade e normas de segurança da informação e do trabalho.Requisitos e qualificaçõesBuscamos profissionais com:Ensino Médio completo. Será um diferencial possuir qualificação técnica em Informática, Redes de Computadores ou segmentos correlatos; Experiência prévia em suporte técnico (Helpdesk / Service Desk);Conhecimento em infraestrutura, cabeamento e configuração de redes;Boa comunicação interpessoal e foco na resolução de problemas (essencial para lidar com o público acadêmico);Proatividade, organização e dinamismo para lidar com as demandas diárias.Informações adicionaisLocal de Trabalho: Estácio Belo Horizonte I Unidade LourdesHorário de Jornada: Segunda a sexta-feira: das 13h às 22h Sábados: das 9h às 13h Na Estácio você vai encontrar:Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;Gympass ou Totalpass para opções flexíveis de academias;Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;Dresscode flexível para promover a nossa diversidade;Seguro de vida;Convênio com o SESC;Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno. 💻 Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia. 🤰 Trabalho remoto (home office) estendido para as mães e pais recém-chegados da licença maternidade e paternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida. 🎓Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos. 👩🏽‍🦽 Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência. DIVERSIDADE: A Estácio valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.