Auxiliar de Operações e Logística

Apoiar a execução e o controle das operações de campo, garantindo o planejamento, agendamento e acompanhamento dos serviços, equipes, veículos, equipamentos, fornecedores e documentação necessária.

Atuar no registro e atualização das informações operacionais, acompanhamento de prazos, comunicação com clientes e fornecedores e organização das evidências dos serviços realizados, contribuindo para que as operações ocorram dentro dos prazos, padrões e requisitos estabelecidos pela empresa.

Principais atividades:

* Cadastrar e manter atualizadas informações de contratos, pedidos de compra e serviços;

* Apoiar o planejamento e agendamento das atividades de campo;

* Solicitar informações e documentos necessários aos clientes;

* Acompanhar pendências e realizar cobranças de informações necessárias para execução dos serviços;

* Preparar e organizar Ordens de Serviço para validação;

* Confirmar datas, horários, endereços, contatos e condições de acesso junto aos clientes;

* Apoiar a definição e organização de equipes, veículos, equipamentos, hospedagens e deslocamentos;

* Controlar documentos e vencimentos necessários para acesso às unidades dos clientes;

* Realizar atualizações e acompanhamento de documentos em portais de clientes;

* Monitorar documentação relacionada a PGR e PCMSO quando aplicável;

* Solicitar cotações e apoiar o agendamento de fornecedores e prestadores externos;

* Acompanhar confirmações de clientes e fornecedores;

* Manter controles, planilhas e sistemas internos atualizados;

* Organizar documentos, registros, fotos e evidências das atividades realizadas;

* Coletar e organizar o retorno das equipes após os serviços;

Identificar pendências e comunicar rapidamente situações que possam comprometer o atendimento;

Apoiar o encerramento administrativo das Ordens de Serviço

 

Procuramos uma pessoa que tenha:

* Boa organização e capacidade de controlar prazos;

* Atenção aos detalhes;

* Boa comunicação escrita e verbal;

* Facilidade para falar com clientes, fornecedores e equipes internas;

* Conhecimento de informática e pacote Office;

* Boa utilização de Excel;

* Facilidade para trabalhar com sistemas, planilhas e portais;

* Capacidade de seguir processos e checklists;

* Perfil responsável e comprometido com registros e controles;

* Capacidade de lidar com diferentes demandas ao mesmo tempo;

Diferenciais

 

Será considerado diferencial possuir experiência anterior com:

 

* Rotinas administrativas;

* Planejamento operacional;

* Logística;

* Atendimento a clientes;

* Controle de equipes externas;

* Gestão de documentos;

* Portais de grandes empresas;

* Ordens de Serviço;

* Controle de fornecedores;

Empresas de serviços técnicos, ambientais, industriais ou laboratoriais.