Recepcionista/Chamador [Recolte]

Buscamos uma pessoa para atuar como Recepcionista/Chamador no [Recolt] do Grupo Jolimont, em Gramado/RS.

Nesta oportunidade, você será a primeira impressão da experiência dos nossos clientes, sendo responsável por recepcioná-los com cordialidade, apresentar o restaurante e contribuir para uma jornada acolhedora desde o primeiro contato. Procuramos uma pessoa comunicativa, simpática, proativa e com facilidade para interagir com o público, garantindo um atendimento de excelência alinhado ao padrão de hospitalidade do Grupo Jolimont.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar os clientes de forma cordial, acolhedora e profissional;
• Apresentar o restaurante, seus diferenciais e prestar informações sobre o funcionamento da casa;
• Atrair clientes para conhecerem o restaurante, realizando abordagens respeitosas e alinhadas ao padrão de atendimento da empresa;
• Organizar a fila de espera e direcionar os clientes às mesas, quando necessário;
• Manter comunicação constante com a equipe de salão para garantir fluidez no atendimento;
• Esclarecer dúvidas dos clientes e prestar suporte durante a recepção;
• Zelar pela organização e apresentação da área de recepção;
• Contribuir para proporcionar uma experiência positiva desde a chegada dos clientes;
• Atuar em conformidade com os padrões de atendimento e hospitalidade do Grupo Jolimont.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento ao público será considerada um diferencial;
• Excelente comunicação verbal e facilidade para se relacionar com pessoas;
• Perfil proativo, simpático e acolhedor;
• Facilidade para atrair clientes e realizar abordagens de forma natural e cordial;
• Agilidade, organização e atenção aos detalhes;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados.

Será um diferencial

• Experiência anterior como recepcionista, hostess, promotora de atendimento ou funções similares;
• Vivência em restaurantes, hotéis, turismo ou hospitalidade;
• Conhecimento básico sobre atendimento ao cliente e técnicas de hospitalidade.

Oferecemos:

• Alimentação no Local;
• Vale Transporte (conforme necessidade do colaborador);
• Gorjetas;
• Plano de Saúde (após período de experiência);
• DayOff de Aniversário (aproveite um dia de folga no mês do seu aniversário);
• Descontos em produtos e negócios do Grupo Jolimont;
• Descontos em parceiros do Grupo Jolimont.