Assistente de Atendimento – Curso Positivo Londrina

Foi a partir da inquietação de seis jovens professores que a nossa história começou há mais de 50 anos. Juntos eles idealizaram um curso pré-vestibular diferente de tudo o que existia até então. De lá pra cá muita coisa mudou, mas por aqui a inovação e a paixão pela educação continuam intactos. Aos jovens professores que lá atrás começaram essa história, hoje somam-se 200 experientes profissionais, em seis sedes, no Paraná e em Santa Catarina. Professores e colaboradores que estão atentos às necessidades diárias dos estudantes e que vivenciam na prática esses desafios.O Curso Positivo está ampliando sua atuação em Londrina com a oferta de preparação para o vestibular aos alunos do Terceirão e Extensivo.Buscamos uma pessoa para atuar como ponto de apoio do Curso Positivo dentro do Colégio Positivo Londrina, realizando o atendimento a alunos e famílias, o suporte comercial e o acompanhamento das rotinas locais. Estamos comprometidos em atrair os melhores talentos, pessoas movidas por desafios e inspiradas por oportunidades de crescimento pessoal e profissional.Se você se identifica com o nosso jeito Positivo de ser, cadastre seu currículo e se aplique na vaga! VAGAS DESTINADAS PARA PESSOAS COM OU SEM DEFICÊNCIA.Responsabilidades e atribuiçõesAtender alunos e responsáveis presencialmente e pelos canais disponíveis;Apresentar os cursos, produtos e serviços do Terceirão e Extensivo;Acompanhar contatos comerciais, matrículas, rematrículas e outras solicitações;Apoiar ações de relacionamento, campanhas, eventos e reuniões com famílias;Acompanhar as rotinas locais e o cumprimento dos processos definidos;Organizar materiais, informações e demandas necessárias ao funcionamento da operação;Fazer a interface entre o colégio e as áreas internas do Curso Positivo;Acompanhar indicadores comerciais e operacionais;Elaborar reportes e manter a gestão informada sobre as atividades;Identificar necessidades e solucionar demandas da rotina, acionando a sede quando necessário.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo;Experiência com atendimento ao cliente, relacionamento ou área comercial;Boa comunicação oral e escrita;Organização e facilidade para utilizar sistemas e ferramentas digitais;Disponibilidade para atuação presencial no Colégio Positivo Londrina.Informações adicionaisPor que trabalhar aqui? Conheça nossos benefícios e comodidades para deixar sua jornada com mais qualidade e bem-estar: 👨‍⚕️ Queremos o seu bem-estar e você sempre sorrindo, para isso disponibilizamos plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida🍽Se for trabalhar na unidade Vicente Machado temos restaurante com comida caseira todos os dias💳Oferecemos vale alimentação e/ou refeição para quem trabalha nas unidades de Joinville e Ponta Grossa, assim você pode escolher o que se adequa melhor a sua rotina.🚌Vai vir de ônibus? Por aqui oferecemos vale transporte para o seu deslocamento.🧒Quando a família crescer você terá licença maternidade ou paternidade estendidos📚Quer continuar se especializando e aprendendo? Aqui você recebe incentivo à Educação em instituições parceiras. E tem mais: aqui colaborador tem desconto de 100% no extensivo e semi- extensivo. Aqui temos as plataformas Evolua e Gestão de Gente, com cursos online preparados para você acelerar seu desenvolvimento e um espaço para feedback, que faz parte da nossa cultura💼Valorizamos quem está conosco, colaboradores com mais de 06 meses de empresa podem participar de recrutamento interno para vagas de quaisquer unidades do Grupo Positivo🎂 Folga no dia do seu aniversário para você aproveitar o seu dia do jeito que quiser✈Chegou a hora das suas férias e você quer fazer uma viagem? Com a Copastur viagens você pode planejar o melhor destino🏬Quer descontos exclusivos em diversos estabelecimentos? O Positivo Mais Vantagens é nosso clube para colaboradores e dependentes. Quem é da casa também tem acesso ao Meu Positivo para comprar produtos da Positivo Tecnologia com desconto esperto💲Incentivamos o uso consciente do seu rendimento. Oferecemos o Good Card e empréstimo com limite de acordo com o salário e desconto em folha de pagamento  Afinal, por que o Grupo Positivo?O nosso DNA é o conjunto das nossas quatro competências universais, são: Encantamento, Simplicidade, Aprendizado e União. Estas competências em conjunto, fazem com que a nossa digital nos torne: ÚNICOS. Essa vaga é para pessoas que adoram trazer o #encantamento com todo mundo - clientes, colegas, fornecedores - não importa quem seja! Nós sabemos que trabalhar em equipe é essencial para fazer projetos incríveis e é por isso que a #união é fundamental aqui na nossa empresa Positivo. A gente acredita que a #simplicidade é a chave para entregar um bom trabalho, por isso, tentamos sempre simplificar as coisas e evitar complicações desnecessárias.Ah, e o #aprendizado é o nosso lema por aqui - estamos sempre ensinando e aprendendo, por isso, queremos pessoas que estejam ansiosas para fazer parte dessa jornada de evolução constante. Vamos construir um mundo #Positivo juntos?