Recepção Comercial - Exames

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 2 Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Buscamos um(a) profissional para atuar na recepção, com foco em atendimento de excelência ao cliente e venda consultiva de exames. Será responsável por acolher os pacientes, prestar informações claras sobre exames e serviços, realizar agendamentos e contribuir ativamente para o atingimento das metas comerciais da unidade. Principais responsabilidades Realizar atendimento presencial e via canais digitais; Recepcionar e orientar pacientes com cordialidade e empatia; Abertura de atendimento e confirmações; Apresentar, ofertar e vender exames e pacotes disponíveis; Esclarecer dúvidas sobre preparo, valores, prazos e formas de pagamento; Realizar cadastro de pacientes e conferência de dados no sistema; Operar caixa, quando necessário; Garantir a organização da recepção e o bom fluxo de atendimento; Atuar com foco em metas de conversão e qualidade no atendimento; Requisitos Ensino médio completo Experiência com atendimento ao cliente e vendas (desejável na área da saúde) Boa comunicação verbal e escrita Facilidade com sistemas e informática básica Perfil comercial, proativo e organizado Habilidade para trabalhar com metas Diferenciais Experiência em clínicas, laboratórios ou hospitais Vivência com vendas de serviços ou exames Conhecimento em convênios e autorizações Competências comportamentais Empatia e cordialidade Foco em resultados Organização e atenção aos detalhes Trabalho em equipe Postura ética e profissional Benefícios Vale-refeição / Vale-alimentação Comissão ou premiação por vendas (se aplicável) Treinamentos e oportunidades de crescimento Assitência Odontológica Assistência Médica