Caixa Peça Rara Brechó - Unidade Guará

Descrição:

• Abrir a loja e prepará-la para a recepção dos clientes, ligando as luzes, o ar-condicionado, o som

ambiente e organizando o próprio setor de trabalho.

• Abrir o Caixa, conferindo o dinheiro do dia anterior, para saber qual o saldo disponível e se há

necessidade de suprimento, a fim de inseri-lo no fundo de Caixa.

• Retirar o alarme da peça e/ou a Identificação por Radio transferência (RFID), registrar os códigos e/ou

preços das mercadorias, bem como o seu valor total, por meio do Sistema PRTec, para determinar a

quantia a ser paga pelo cliente.

• Receber o pagamento pelo valor total das compras dos clientes, em espécie, pix ou cartão de crédito,

observando as normas da empresa.

• Fazer o pós-venda, perguntando ao cliente como foi o atendimento e falando sobre a importância da

reutilização e da ressignificação das peças, a fim de fidelizar o cliente.

• Emitir o cupom fiscal e os comprovantes de pagamento referentes a cartões de crédito/débito, através do

Sistema PRTec e perguntar ao cliente se ele deseja a sua via.

• Controlar o fluxo de entrada e saída de valores do Caixa, por meio de planilha eletrônica, fazendo a

retirada do excesso de valores em Caixa e transferindo-o para um local mais seguro (sangria) e

adicionando quantias necessárias para troco (suprimento).

• Lançar no Sistema PRTec os resultados do controle do fluxo de entrada e saída de valores e emitir os

recibos necessários.

• Alimentar a conta do Instagram da loja, fazendo postagens de "bom dia", bem como postagens de fotos

de peças expostas na loja, a fim de manter o relacionamento do cliente com a marca - somente Franquias.

• Prestar atendimento virtual a clientes e seguidores da marca, por meio do Instagram ou do Whatsapp,

respondendo perguntas sobre o funcionamento da Peça Rara, no intuito de fidelizar clientes antigos e

captar novos clientes. 

• Direcionar as mensagens de clientes em potencial para as vendedoras, bem como de clientes com

demandas específicas, a fim de auxiliar a otimização das vendas.

• Atualizar dados de contrato de fornecedores e prestar-lhes informações, por meio do WhatsApp, sobre

crédito disponível ou bloqueado, o respectivo valor e as formas de pagamento praticadas pela loja, após

consulta ao Sistema PRBko.

• Receber os fornecedores, anotar os nomes por ordem de chegada, organizar a fila, fazer as chamadas de

atendimento e encaminhá-los para o Setor de Avaliação.

• Prestar informações ao fornecedor, por meio do WhatsApp, sobre a possibilidade de haver crédito no

Caixa a seu favor e, se for o caso, o respetivo valor e as formas de pagamento praticadas pela loja.

• Receber documentos diversos, tais como contas a pagar, inseri-los dentro de um malote, se for o caso, e

enviá-los para o escritório. 

• Fazer a conferência do Caixa, duas vezes por dia, somando todas as entradas (incluindo o fundo de

troco), subtraindo do total de saídas e verificando se o saldo atual corresponde aos valores disponíveis no

Caixa.

• Anotar o valor restante, para conferir no dia seguinte e, se houver Quebra de Caixa, preparar a devida

justificativa para o setor responsável.

• Elaborar relatório sobre o fluxo de entrada e saída de dinheiro do Caixa, contendo os problemas

encontrados, e enviá-lo para o Subgerente ou Gerente.

• Fazer a solicitação de materiais de escritório utilizados no Caixa, tais como bobina de cartão, grampeados

etc., conforme a necessidade de serviço.

• Fazer o fechamento da loja, após o fechamento do Caixa, verificando se as luzes estão apagadas, se o ar

está desligado, se os computadores estão desligados, se as portas fechadas etc.

• Tirar o pó e o excesso de sujeira do próprio ambiente de trabalho, principalmente dos móveis e do chão,

bem como manter a organização dos materiais de trabalho.

• Realizar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, como, por exemplo, auxiliar os

Vendedores na organização da loja e o Estoquista, conforme a necessidade do serviço.

Requisitos:

• Escolaridade mínima: Superior incompleto

• Experiência mínima de: 6 meses no cargo de Caixa