Supervisor Operações Comerciais

Descrição: Sobre a oportunidade:Buscamos uma pessoa para supervisionar a administração de vendas da Farmoterápica, empresa do segmento farmacêutico que atende hospitais e clínicas. A posição acompanha a operação comercial B2B, desde as oportunidades e propostas até o faturamento, mantendo proximidade com a equipe de vendas, os clientes e as áreas internas.Procuramos um perfil que combine gestão da rotina comercial, análise de indicadores e liderança de equipe, com atenção à precisão das informações e à resolução de pendências que possam afetar as vendas.Principais responsabilidadesSupervisionar a equipe e organizar as atividades de suporte administrativo ao time comercial.Acompanhar a carteira de clientes, o funil de vendas e a efetividade comercial, identificando oportunidades, pendências e gargalos.Elaborar e acompanhar propostas, orçamentos, contratos e documentos comerciais.Acompanhar pedidos e faturamento, conferindo as informações comerciais e identificando possíveis divergências em notas fiscais.Alinhar demandas comerciais com a área de estoque para verificar disponibilidade e apoiar o atendimento aos clientes.Manter contato com clientes para esclarecer demandas e contribuir para a solução de pendências comerciais.Elaborar e apresentar indicadores de vendas, metas e desempenho da operação comercial.Administrar os controles de comissões, incentivos e remuneração variável da equipe comercial, conforme as políticas da empresa.Apoiar a organização dos cadastros, processos e informações comerciais, garantindo sua atualização e conformidade.Atuar em conjunto com Comercial, Financeiro, Fiscal, Logística e outras áreas envolvidas na operação.Utilizar o Protheus nas rotinas e consultas da área.Atuação em administração de vendas, operações comerciais, backoffice comercial ou Sales Operations, com acompanhamento de carteira de clientes, propostas, pedidos e faturamento.Experiência com indicadores de vendas, metas e funil comercial.Vivência na liderança ou coordenação das atividades de uma equipe de suporte comercial.Capacidade de identificar divergências, acompanhar sua resolução e articular diferentes áreas.Diferenciais: experiência em operações B2B no segmento farmacêutico ou de saúde; atuação com comissões e remuneração variável; conhecimento do ERP Protheus; participação em licitações.Outros requisitos: Requisitos:Formação superior completa em Administração, Gestão Comercial, Economia, Engenharia de Produção ou áreas relacionadas;Experiência em Administração de Vendas, Operações Comerciais, Sales Operations ou áreas correlatas;Experiência com liderança ou supervisão de equipes;Vivência com elaboração e acompanhamento de indicadores comerciais;Conhecimento dos processos de apuração e controle de comissões e remuneração variável;Conhecimento de sistemas ERP e CRM;Excel avançado;Capacidade de estruturar processos, controles, relatórios e apresentações gerenciais.