ASSISTENTE DE LOGÍSTICA

Conferir diariamente se as entregas foram feitas nos prazos acordados; Conferir os valores cobrados pelos transportadores; Acompanhar os preços praticados pelas transportadoras e o que é ofertado pelo mercado; Atender e responder aos clientes nas suas reclamações com relação ao prazo de entrega não cumprido por parte da transportadora; Atender e responder aos clientes nas suas reclamações com relação a avarias/desacordos nas entregas em relação a qualidade e quantidade; Informar ao setor financeiro de créditos pendentes relativos a falhas do transportador bem como a crédito que os clientes precisarão receber por estas falhas; Cobrar das transportadoras o cumprimento dos prazos e preços acordados; Registrar conhecimentos e ocorrências destes em sistema específico para esta atividade; Enviar e-mail aos clientes das coletas realizadas; Realizar outras atividades sempre que solicitado; Efetuar contato com os clientes, controles documentais da área e seguir os procedimentos.