GERENTE DE DROGARIAS

Responsável pela gestão integral da Drogaria, assegurando o bom funcionamento operacional, cumprimento das metas de vendas, gestão de equipe, controle de estoque e atendimento às normas sanitárias e legais. Atua com foco em resultados, clima organizacional, satisfação do cliente e padronização dos processos internos.

 

• Gerenciar as operações diárias da loja, garantindo padrão de funcionamento e atendimento ao cliente;
• Acompanhar metas de vendas, ticket médio, margem e indicadores de performance (KPIs)/
• Coordenar, treinar e motivar a equipe (Atendentes, Balconistas, Operadores de Caixa e Farmacêutico)
• Supervisionar o controle de estoque, validade de produtos, pedidos e inventários;
• Garantir a correta exposição dos produtos, precificação e organização da loja;
• Monitorar o cumprimento de normas da Anvisa, vigilância sanitária e políticas internas da empresa;
• Gerenciar escalas de trabalho;
• Atuar na solução de conflitos com clientes e colaboradores;
• Elaborar feedbacks semanais e reportar ao Rh.